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BigDaddyXD
BigDaddyXD, Informatiker
Kategorie: Computer
Zufriedene Kunden: 1672
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ich habe ein virus auf mein pc..das sich als update ausgibt..wie

Kundenfrage

ich habe ein virus auf mein pc..das sich als update ausgibt..wie bekomme ihn weg
Gepostet: vor 5 Jahren.
Kategorie: Computer
Experte:  BigDaddyXD hat geantwortet vor 5 Jahren.
Guten Tag,

Bitte scannen Sie zuerst einmal das System mit AntiMalware:
http://www.chip.de/downloads/Malwarebytes-Anti-Malware_27322637.html

Danach sollten Sie zur Sicherheit das System einmal "von außen" scannen.
Dafür eignet sich die Avira Rescue CD sehr gut.

Die Avira Rescue CD ist Freeware und kann kostenlos bezogen werden.
Sie müssen einfach die ISO-Datei herunterladen und mit einem ISO-Brennprogramm
auf eine CD brennen. Danach starten Sie den Rechner von dieser CD und das System
kann auch auf diesen versteckten Dateien für den Scan zugreifen.

Anbei gebe ich Ihnen alle dafür erforderlichen Links:
Die Rescue CD
Ein sehr gutes ISO-Brennprogramm

Wenn die CD gebrannt ist starten Sie den Rechner neu und drücken Sie
beim Startvorgang wiederholt ENTF, F2 oder F10 um ins BIOS zu gelangen
(welche Taste es bei ihrem System ist wird beim Starten angezeigt).
Dort ändern Sie in den Einstellungen die Bootreihenfolge so ab dass
das CD/DVD-Laufwerk als "Primäres Bootgerät" ausgewählt ist.
Nun speichern Sie die Einstellungen, legen die Rescue CD ein, und
verlassen das BIOS. Der Rechner startet sich neu und läd von
der Rescue CD, wodurch Sie das komplette System scannen können.

MfG,
Marcel Lehmann
Kunde: hat geantwortet vor 5 Jahren.

nur ich kann auf dem pc nix machen...und von dem ich schreibe..der hat kein brenn programm

Experte:  BigDaddyXD hat geantwortet vor 5 Jahren.
Dann müssen Sie unbedingt einen PC mit Brennfähigkeit auftreiben,
anders lässt dieses Problem sich nicht in den Griff bekommen...

Tut mir leid!
Experte:  BigDaddyXD hat geantwortet vor 5 Jahren.
Hallo nochmal,

Wenn Sie noch Hilfe benötigen geben Sie mir einfach bescheid, und ich helfe Ihnen weiter.

Wenn ich Ihnen helfen konnte wäre ich Ihnen sehr dankbar wenn Sie
meine Antwort per Funktion "Akzeptieren" könnten, damit ich eine
Vergütung für meine Arbeit erhalte.

Vielen Dank,
Marcel Lehmann

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