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BigDaddyXD
BigDaddyXD, Informatiker
Kategorie: Computer
Zufriedene Kunden: 1672
Erfahrung:  Microsoft Certified Professional, Microsoft Certified Desktop Support Technican,...
65503138
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Hallo, habe eine WD My Passport externe Festplatte WDBACY50000ABK-01

Kundenfrage

Hallo,

habe eine WD My Passport externe Festplatte WDBACY50000ABK-01 S/N:WXF1E71PPRY4 und habe mein Passwort vergessen.
Gibt es eine Möglichkeit die Daten irgendwie zu retten;ich könnte die Festplatte auch einschicken unter Beweis/Eigentumnachweis und Nennung des Inhaltes.

Vielen Dank! [email protected]

tel.mobil.:0175 411 76 97
Gepostet: vor 5 Jahren.
Kategorie: Computer
Experte:  BigDaddyXD hat geantwortet vor 5 Jahren.
Hallo,

leider gibt es keinerlei Masterpasswort oder ähnliches. Die Platten sind
so sicher ausgelegt dass man ohne das korrekte Passwort nicht wieder an
die Daten kommt. Wenn Sie die Daten unbedingt benötigen hilft also
nur sich wieder an das Passwort zu erinnern.

Sollte es Ihnen nur darum gehen die Platte überhaupt wieder verwenden
zu können müssen Sie einfach nur 10 Mal das falsche Passwort eingeben.
Das System bietet Ihnen dann an die Platte zu formatieren, danach können Sie ein neues Passwort vergeben und die Platte wieder benutzen.

Gerne hätte ich Ihnen eine bessere Nachricht überbracht, aber diese
Platten sind "leider" wirklich sicher! Im schlimmsten Fall eben leider
auch vor dem Eigentümer.

MfG,
Marcel Lehmann
Experte:  BigDaddyXD hat geantwortet vor 5 Jahren.
Hallo nochmal,

Wenn Sie noch Hilfe benötigen geben Sie mir einfach bescheid, und ich helfe Ihnen weiter.

Wenn ich Ihnen helfen konnte wäre ich Ihnen sehr dankbar wenn Sie
meine Antwort per Funktion "Akzeptieren" könnten, damit ich eine
Vergütung für meine Arbeit erhalte.

Vielen Dank,
Marcel Lehmann

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