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Tronic
Tronic, IT-Specialist
Kategorie: Computer
Zufriedene Kunden: 13868
Erfahrung:  Elektroniker und EDV-Service
31581453
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Tronic ist jetzt online.

Mein DVD Laufwerk ist weder am Arbeitsplatz noch im Explorer

Kundenfrage

Mein DVD Laufwerk ist weder am Arbeitsplatz noch im Explorer sichtbar.
Bitte um Lösung für mein Problem Vielleicht Treiber?
Gepostet: vor 5 Jahren.
Kategorie: Computer
Experte:  RaubergerConcept hat geantwortet vor 5 Jahren.

Guten Tag,

das ist dann normal, wenn sich keine CD/DVD im Laufwerk befindet. Sie können unter
die Laufwerke unter

Ordneroptionen --> Ansicht --> "Leere Laufwerke im Computer ausblenden"

einblenden.

Viele Grüße

Ihr JustAnswer-Team

Kunde: hat geantwortet vor 5 Jahren.
Habe ich geändert Leider kein Laufwerk zu sehen
Experte:  RaubergerConcept hat geantwortet vor 5 Jahren.
Sehen Sie das Laufwerk in der Systemsteuerung -> System unter Geräte?
Kunde: hat geantwortet vor 5 Jahren.

Der Gerätetreiber für diese Hardware kann nicht geladen werden. Der Treiber ist möglicherweise beschädigt oder nicht vorhanden. (Code 39)

Das mit dem Gerätetreiber hab ich auch schon ausprobiert.

Funktioniert aber auch nicht.

Hat bis vorgestern noch funktioniert. Weiß nicht was da war

Experte:  Tronic hat geantwortet vor 5 Jahren.
Hallo lieber Kunde,

der Kollege hat Ihre Frage noch einmal freigegeben, da er den Fehler nicht kannte. Bitte führen Sie mal das Fix-it auf der folgenden Seite aus:

http://support.microsoft.com/kb/929461/de

Nach einem Neustart sollte der Fehler dann behoben sein.
Kunde: hat geantwortet vor 5 Jahren.

Finde dort leider keinen Eintrag CD-Rom und Upper Filters

Experte:  Tronic hat geantwortet vor 5 Jahren.
Führen Sie bitte einfach das Fix-it auf der Seite aus. Sie finden oben den grünen Button "Jetzt ausführen".
Kunde: hat geantwortet vor 5 Jahren.
CD-/DVD Laufwerke/nicht ausgewählt Nicht behoben
Gerät funktioniert nicht ordnungsgemäß
(HL-DT-ST DVDRAM
Experte:  Tronic hat geantwortet vor 5 Jahren.
Kann es sein, dass Sie nicht als Administrator am Rechner angemeldet sind? Dann funktioniert die Prozedur nämlich nicht.
Kunde: hat geantwortet vor 5 Jahren.

Hilft es vielleicht wenn ich die microsoft dvd auf nen USB Stick kopiere, da ich ja sonst nicht an die Daten herankomme?

Experte:  Tronic hat geantwortet vor 5 Jahren.
??? Ich verstehe gerade nicht was Sie damit meinen.

Die Frage war, ob Sie als Administrator angemeldet sind. An besondere Daten müssen Sie doch nicht heran kommen. Es geht nur darum, dass Sie die erforderlichen Rechte besitzen müssen, damit das Fix-it ausgeführt werden und Änderungen an der Registry vorgenommen werden können.
Das Fix-it arbeitet nämlich eigentlich sehr zuverlässig und es überrascht mich wenn es in Ihrem Fall den Fehler nicht beheben würde. Haben Sie es es denn wirklich fehlerfrei ausführen können?
Tronic, IT-Specialist
Kategorie: Computer
Zufriedene Kunden: 13868
Erfahrung: Elektroniker und EDV-Service
Tronic und weitere Experten für Computer sind bereit, Ihnen zu helfen.
Kunde: hat geantwortet vor 5 Jahren.
Danke XXXXX XXXXX für die Antworten. Weiss nun wo ich das nächste mal um Antwort suche.
Experte:  Tronic hat geantwortet vor 5 Jahren.
Ist der Fehler denn jetzt behoben?