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COMIN  IT-Service
COMIN IT-Service, Dipl.-Ing.
Kategorie: Computer
Zufriedene Kunden: 1971
Erfahrung:  Dipl.Ing (FH) ET, NT, IT
30144324
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COMIN IT-Service ist jetzt online.

Hallo, ich kann auf meinem Parallel Desktop Windows 7 nicht

Kundenfrage

Hallo,
ich kann auf meinem Parallel Desktop Windows 7 nicht mehr mit der Maus oder der Tastatur arbeiten. System gibt immer nur Ausweisung, beides mit Ctrl + Alt freizugeben, aber sobald ich wieder Outlook oder Internet Explorer klicke, geht wieder nichts. Habe jetzt schon den ganzen Tag damit verbracht, Handbuch, Internetforen, Hilfethemen etc. durchzuackern. Kein Erfolg. Könnt Ihr mir bitte weiterhelfen?
Gepostet: vor 5 Jahren.
Kategorie: Computer
Experte:  COMIN IT-Service hat geantwortet vor 5 Jahren.
Sehr geehrter User, vorab vielen Dank für die Nutzung von JustAnswer.

Im Bereich Tastatur & Maus der Parallels Desktop-Einstellungen können Sie als erstes versuchen, ob die Betätigung des Schalters "Standard wiederherstellen" das Problem beseitigt.

Evtl. hilft auch das Deaktivieren der OS X - Kurzbefehle.

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Ich hoffe, diese Hinweise helfen Ihnen weiter.

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Kunde: hat geantwortet vor 5 Jahren.
Vielen Dank, habe ich beides versucht, hilft aber nicht. Ich habe auch die Parallel Tool neu installiert. Dennoch sagt das System weiterhin, dass das System die Maus-Synchronisierung nicht gestattet. Nach jeder Neueinstellung/Änderung habe ich das Gerät neu gestartet. Nix. Kann ich noch etwas anderes versuchen?
Experte:  COMIN IT-Service hat geantwortet vor 5 Jahren.
Sehr geehrter User,

schauen Sie bitte mal in den Einstellungen des virtuellen Windows, ob Sie dort in den Einstellungen die Angabe Virtelle Maus / Virtual Mouse finden.
(Gibts so unter Win8)

Wenn ja, deaktivieren Sie bitte die Option Smart Mouse.
Dazu von "Ein", oder "Automatisch" auf "Aus" stellen.

Man kann dann die Maus mit der Tastenkombination Ctrl-Alt abwechselnd dem Mac oder Windows zuweisen.


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Kunde: hat geantwortet vor 5 Jahren.
Nochmals danke, leider nicht. Dann bekomme ich wieder die Meldung "Maus-Synchronisierung kann nicht gestartet werden. Installieren Sie die Parallel-Tools noch einmal." Das habe ich aber jetzt schon mehrmals gemacht. Sorry, aber ich fürchte, dass wir hier nicht weiterkommen. Muss mich jetzt auch leider ausloggen. Nochmals danke für die Mühe.
Experte:  COMIN IT-Service hat geantwortet vor 5 Jahren.
Sehr geehrter User,

wenn es so bisher nicht geklappt hat, sehe ich auch keine weitere Möglichkeit.

Die Tools oder die Umschaltoption sind eigentlich die einzigen Ansätze, das in den Griff zu bekommemn.

Wünsche noch einen schönen Abend.

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