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BigDaddyXD
BigDaddyXD, Informatiker
Kategorie: Computer
Zufriedene Kunden: 1675
Erfahrung:  Microsoft Certified Professional, Microsoft Certified Desktop Support Technican,...
65503138
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Habe auf dem Druckerdisplay (HP C5380) folgende Fehlermeldung:

Kundenfrage

Habe auf dem Druckerdisplay (HP C5380) folgende Fehlermeldung: Allgemeiner Druckerfehler - 0x610000f6 - aber kein Druckerhandbuch
Gepostet: vor 5 Jahren.
Kategorie: Computer
Experte:  BigDaddyXD hat geantwortet vor 5 Jahren.
Guten Tag,

diese Meldung steht für einen Papierstau.
Versuchen Sie diesen wie folgt zu beheben:

- Entfernen Sie das Verbindungskabel des Druckers
- Schalten Sie das Gerät aus
- Ziehen Sie den Netzstecker heraus
- Nehmen Sie das Papierfach heraus
- Prüfen Sie dass in dem Schacht der Papierfachs nicht noch ein Papier "halb eingezogen" hängt
- Öffnen Sie die Geräterückseite um den Drucker auch hier auf verklemmtes Papier zu prüfen
- Stecken Sie den Netzstecker wieder ein
- Stecken Sie das Verbindungskabel wieder ein
- Schalten Sie den Drucker ein
- Schieben Sie das Papierfach wieder ein
- Setzen Sie die Toner wieder ein

Haben Sie das gestaute Blatt nicht komplett herausbekommen, prüfen sie ob noch ein "Schnipsel" im Gerät hängt.

MfG,
Marcel Lehmann
Experte:  BigDaddyXD hat geantwortet vor 5 Jahren.
Als kleiner Zusatz noch: Prüfen sie dass das Papierfahc nicht zu voll
beladen ist. Beladen sie es testweise einmal nur zur Hälfte.
BigDaddyXD und weitere Experten für Computer sind bereit, Ihnen zu helfen.
Kunde: hat geantwortet vor 5 Jahren.
Es befinden sich weder Papierschnipsel noch unvollständig bedruckte Papierbögen im Drucker. Nachdem sämtliche Stecker wieder eingesteckt sind kommt als erstes die Fehlermeldung, das Gerät nie durch Ziehen des Netzsteckers ausschalten Auswahl ist OK-Taste drücken danach kommt "Druckerpatronen werden ausgerichtet" und dann die gleiche Fehlermeldung wieder: "Allgemeiner 'Druckerfehler 0x610000f6"!!
Experte:  BigDaddyXD hat geantwortet vor 5 Jahren.
Bitte prüfen Sie einmal nacheinander alle Hinweise auf der folgenden
Seite, damit Ihnen kein verhängtes Papier entgeht:

Papierstau beheben

MfG,
Marcel Lehmann