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BigDaddyXD
BigDaddyXD, Informatiker
Kategorie: Computer
Zufriedene Kunden: 1673
Erfahrung:  Microsoft Certified Professional, Microsoft Certified Desktop Support Technican,...
65503138
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BigDaddyXD ist jetzt online.

Hallo, nachdem unser Kabelanbieter eine Neuordnung der digitalen

Kundenfrage

Hallo,

nachdem unser Kabelanbieter eine Neuordnung der digitalen Sender vorgenommen hat, finden wir viele digitale Sender nicht mehr wieder.Analog ist alles wie immer aber digital sind die Sender weg.
Haben schon mehrmals den automatischen Sendersuchlauf gestartet, aber es funktioniert dennoch nicht.Was haben wir falsch gemacht?

Mit freundlichen Grüßen
Kristin Rothkirch
Gepostet: vor 5 Jahren.
Kategorie: Computer
Experte:  BigDaddyXD hat geantwortet vor 5 Jahren.
Bitte prüfen Sie bei Ihrem Receiver einmal wo sich die Einstellung für
die sogenannte "Netzwerksuche" befindet. Diese muss aktiviert sein damit
alle Sender gefunden werden können. Abhängig vom Gerät kann es auch
Sochmodus: Netzwerk oder Netzsuche heissen.

Führen Sie nach aktivieren dieser Option einen neuen Suchlauf durch.

MfG,
Marcel Lehmann
Experte:  BigDaddyXD hat geantwortet vor 5 Jahren.
Hallo nochmal,

Wenn Sie noch Hilfe benötigen geben Sie mir einfach bescheid, und ich helfe Ihnen weiter.

Wenn ich Ihnen helfen konnte wäre ich Ihnen sehr dankbar wenn Sie
meine Antwort per Funktion "Akzeptieren" könnten, damit ich eine
Vergütung für meine Arbeit erhalte.

Vielen Dank,XXXXX
Kunde: hat geantwortet vor 5 Jahren.
Hallo BigDaddyXD,

ich habe mich leider vertan.Ich brauche keine Hilfe bei meinem PC sondern bei meinem Fernehgerät.Können Sie das auch?Wir haben keinen Receiver sondern ein CI+Modul.
Bin ins Menü Netzwerk Setup gegangen, aber da stand nur " verdrahtet" bei Netzwerktyp und bei weiterführende Netzwerkeinstellung IP Adresse Auto Set up "ein"
Experte:  BigDaddyXD hat geantwortet vor 5 Jahren.
Hallo,

ich hatte das schon auch so verstanden. Sie müssen aber nicht in die
Netzwerkeinstellungen gehen, sondern in die Suchoptionen für den
Sendersuchlauf. Dort muss es eine Option "Netzwerksuche" geben.
Das hat nichts mit einem Computernetzwerk, sondern den Sendenetzwerken
zu tun.

Bitte versuchen Sie einmal dies zu finden.

MfG,
Marcel Lehmann
BigDaddyXD und weitere Experten für Computer sind bereit, Ihnen zu helfen.
Kunde: hat geantwortet vor 5 Jahren.
Hallo ,

ich habe leider nichts gefunden was mit Netzwerksuche in irgend einer Form beschrieben ist.Komisch ist ja auch, dass ich die Sender vor der Umstellung alle hatte.Das heisst ich habe da ja nichts in den Einstellungen verstellt.Vielleicht bin ich ja einfach zu dumm diese Sender zu finden, aber ich habe jeden Sendeplatz aufgerufen und trotzdem einige Sender nicht gefunden.Viele andere Sender sind ok nur ein paar Sender fehlen komplett.

MfG
Kristin Rothkirch
Experte:  BigDaddyXD hat geantwortet vor 5 Jahren.
Um was für Sender handelt es sich denn, die fehlen?
Vermutlich ARD HD, ZDF HD und so weiter?
Kunde: hat geantwortet vor 5 Jahren.
Hallo,

seit heute Abend funktioniert garnichts mehr.Ich denke jetzt es hängt mit der Karte im CI Modul zusammen. Ich kann das Modul entfernen und der Fernseher reagiert überhaupt nicht. Sonst hat er noch geschrieben CI Modul entfernt und eingesetzt.Ich werde mich jetzt mit Kabel Deutschland in Verbindung setzen und abwarten. Ich danke XXXXX XXXXXür Ihre Zeit und Mühe.

Mit freundlichen Grüßen
Kristin Rothkirch
Experte:  BigDaddyXD hat geantwortet vor 5 Jahren.
Okay, ich wünsche Ihnen viel Erfolg bei der Problembehebung!

MfG,
Marcel Lehmann

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