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BigDaddyXD
BigDaddyXD, Informatiker
Kategorie: Computer
Zufriedene Kunden: 1675
Erfahrung:  Microsoft Certified Professional, Microsoft Certified Desktop Support Technican,...
65503138
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Guten MOrgen, nach dem Kauf eines Samsung Tab Galaxy 10.1N

Kundenfrage

Guten MOrgen,
nach dem Kauf eines Samsung Tab Galaxy 10.1N (mit Android 3.1 ??) musste ich feststellen, dass ich bei lizenzierter Abfrage von Medizin-Büchern keinen Zugang bekomme. Ich bekomme den Hinweis, einen Flash Player zu laden. Trotz mehrfacher Versuche klappt das aber nicht. Muss ich einen konkreten Flash Player laden?
Danke XXXXX XXXXX Bemühungen
Bernhard Kraus
Gepostet: vor 5 Jahren.
Kategorie: Computer
Experte:  BigDaddyXD hat geantwortet vor 5 Jahren.
Guten Morgen,

was passiert denn wenn Sie es auf dem Galaxy Tab mit folendem Link versuchen:

https://play.google.com/store/apps/details?id=com.adobe.flashplayer&hl=de

MfG,
Marcel Lehmann
Kunde: hat geantwortet vor 5 Jahren.

der Bildschirm bringt Google play mit angebot flash player 11 und installationsaufforderung.

Übrigens, den hatte ich schon geladen und wieder gelöscht.

Experte:  BigDaddyXD hat geantwortet vor 5 Jahren.
Haben Sie den Flashplayer schon einmal von dieser Seite direkt geladen?
Wenn nicht probieren Sie das bitte einmal.
Kunde: hat geantwortet vor 5 Jahren.
sorry, funktioniert nicht.
Aufforderung: Please install adobe flash player über ... get adobe.com/de/flashplayer
Experte:  BigDaddyXD hat geantwortet vor 5 Jahren.
Über welches Angebot versuchen Sie denn die Bücher aufzurufen?
Kunde: hat geantwortet vor 5 Jahren.
LMU München
Verlag elsevier

www.quowadis.de

ich komme mit dem Laptop und mit dem PC rein, nicht aber übers Tab, das ich extra deshalb erworben habe, weil ich besonders mobil sein muss.
Experte:  BigDaddyXD hat geantwortet vor 5 Jahren.
Ja, das ist verständlich!
Wenn Sie den folgenden Link über das Galaxy Tab aufrufen, was genau wird Ihnen dann angezeigt?

http://get.adobe.com/de/flashplayer/

Ich müsste die genaue Meldung der Website wissen, um zu erfahren woran es "hängt".

MfG,
Marcel Lehmann
Kunde: hat geantwortet vor 5 Jahren.

Please install adobe flash player http://getadobe.com/de/flashplayer/


by the way - ich müsste dringend zur Arbeit, gibt es eine chance, die Beratung später fortzusetzen?
Experte:  BigDaddyXD hat geantwortet vor 5 Jahren.
Ja, Sie brauchen sich nur die URL dieser Beratung zu sichern, dann
können sie wieder darauf zugreifen. Zusätzlich haben Sie auf der
bei Ihrer Registrierung hinterlegten Mailadresse Mails mit Links
zu dieser Sitzung bekommen, die Sie einfach nur anzuklicken brauchen.

Können Sie von der verlinkten Seite denn eine Installation durchführen?
Kunde: hat geantwortet vor 5 Jahren.
hallo,
ich hoffe, es ist noch jemand da!
Wenn ja, dann bin ich nicht sicher, inwieweit mein Problem noch präsent ist.

Meine Antwort auf Ihre letzte Frage:
Sobald ich die Seite zum Lernprogramm öffnen möchte, erscheint die Aufforderung, adobe flash player zu laden.
Bei Betätigung des entsprechenden Links kommt folgender Hinweis:
"Dieser Link muss mit einer Anwendung geöffnet werden."
OK oder Abbrechen
Experte:  BigDaddyXD hat geantwortet vor 5 Jahren.
Hallo,

um das Lernprogramm nutzen zu können benötigen Sie auf jeden Fall
einen Flashplayer, und vermutlich, wie fast immer, den aktuellsten.

Nun ist die Frage weshalb Sie den auf Ihr Galaxy Tab nicht drauf
bekommen. Haben Sie denn unter http://getadobe.com/de/flashplayer/ auf
Ihrem Gerät keine Möglichkeit "Jetzt herunterladen" oder etwas
vergleichbares anzuklicken?

MfG,
Marcel Lehmann
Kunde: hat geantwortet vor 5 Jahren.

nach der info auf meinem desktop befindet sich adobe flash player auf dem tab, aber sobald ich in das Lernprogramm gehe kommt dennoch die aufforderung, den flashplayer zu laden.
das geht mir übrigens bei einem Medizin-Lehrbuch, das ich übers Tab lesen möchte ebenso, wahrscheinlich wegen der grafischen Darstellungen ( oder auch nicht)

Vielleicht ist es für die Anwendung unter android nicht die richtige Version (oder doch?)

B Kraus
Experte:  BigDaddyXD hat geantwortet vor 5 Jahren.
Bitte prüfen Sie doch einmal testweise ob andere Flashanwendungen
auf dem Tab probllemlos funktionieren, z.B. durch die Spieleseite:
http://armorgames.com/

Ich würde gerne herausfinden ob es an einer fehlerhaften Installation
vom Flashplayer oder an einer inkompatibilität der Lehranwendung zu
mobilen Flashplayern liegt...

MfG,
Marcel Lehmann
Experte:  BigDaddyXD hat geantwortet vor 5 Jahren.
Hallo nochmal,

Wenn Sie noch Hilfe benötigen geben Sie mir einfach bescheid, und ich helfe Ihnen weiter.

Wenn ich Ihnen helfen konnte wäre ich Ihnen sehr dankbar wenn Sie
meine Antwort per Funktion "Akzeptieren" könnten, damit ich eine
Vergütung für meine Arbeit erhalte.

Vielen Dank,
Marcel Lehmann