So funktioniert JustAnswer:
  • Fragen Sie einen Experten
    Tausende Experten in über 200 Kategorien.
  • Erhalten Sie eine professionelle Antwort
    Per E-Mail oder sofortiger Benachrichtigung, während Sie auf unserer Website warten.
    Stellen Sie ggf. weitere Anschlussfragen.
  • 100%ige Zufriedenheit garantiert
    Bewerten Sie die erhaltene Antwort.
Stellen Sie Ihre Frage an BigDaddyXD.
BigDaddyXD
BigDaddyXD, Informatiker
Kategorie: Computer
Zufriedene Kunden: 1673
Erfahrung:  Microsoft Certified Professional, Microsoft Certified Desktop Support Technican,...
65503138
Geben Sie Ihre Frage in der Kategorie Computer hier ein
BigDaddyXD ist jetzt online.

hallo, meine kopfhörerbuchse funktioniert nicht!

Kundenfrage

hallo, meine kopfhörerbuchse funktioniert nicht!
Gepostet: vor 5 Jahren.
Kategorie: Computer
Experte:  BigDaddyXD hat geantwortet vor 5 Jahren.
Guten Tag,

handelt es sich um einen Desktop PC oder um ein Notebook, und
funktioniert die Soundwiedergabe ohne Kopfhörer?

MfG,
Marcel Lehmann
Kunde: hat geantwortet vor 5 Jahren.
Hallo, es handelt sich um ein Laptop und ohne kopfhörer funktioniert die soundwiedergabe tadellos!!!
Kunde: hat geantwortet vor 5 Jahren.
Erneut posten: Antwort kam zu spät.
Experte:  BigDaddyXD hat geantwortet vor 5 Jahren.
Hallo nochmal.

Ich hätte da einen Vorschlag:
Wenn Sie den Teamviewer auf Ihrem Rechner herunterladen und installieren
kann ich mich auf Ihren PC schalten und das Problem für Sie beheben.

Dazu müssen Sie nur folgenden Link anklicken und das dadurch
heruntergeladene Programm installieren.

http://tinyurl.com/TeamViewerKunde

Nach der Installation teilen Sie mir einfach Ihre ID und das Kennwort
mit (wird angezeigt) und lassen Sie das Fenster davon geöffnet.

Bitte geben Sie die ID mit Leerzeichen getrennt an, also:
123 456 789

und nicht:
123456789

MfG,
Marcel Lehmann
Kunde: hat geantwortet vor 5 Jahren.
hallo,
ist ja nett gemeint, aber ich lasse niemanden auf meinen Rechner zugreifen! Sorry!!!!!
Haben Sie eine andere Lösung für mich?
Experte:  BigDaddyXD hat geantwortet vor 5 Jahren.
Hallo,

tut mir leid dass ich mich so spät erst wieder melde. Unsere
Hündin hatte einen Schlaganfall und da mussten wir sofort mit
Ihr zum Tierarzt...

Bitte öffnen sie einmal Start->Systemsteuerung->Sound

Prüfen Sie ob dort im Reiter "Wiedergabe" die richtige Karte als
"Standard" grün angehakt ist.

Probieren Sie es gegebenenfalls einmal mit anderen angezeigten
Geräten aus indem Sie das Gerät anwählen und unten "Als Standard" anklicken.

Bitte jedes Mal danach das Fenster mit OK schlißen, und den Player dann erst neu starten.

Sagen Sie mir bescheid ob das geholfen hat.

MfG,
Marcel Lehmann
Kunde: hat geantwortet vor 5 Jahren.

Hallo,

das hatte ich auch schon probiert! da ist alles in ordnung!

Experte:  BigDaddyXD hat geantwortet vor 5 Jahren.
Wenn Sie die Kopfhörer einstecken während Sie über die eingebauten
Lautsprecher z.B. Musik hören, werden die eingebauten Lautsprecher dann Stumm geschaltet?
Kunde: hat geantwortet vor 5 Jahren.
nein, werden sie nicht... die geben normal den ton weiter von sich & aus den kopfhörern kommt nix
Experte:  BigDaddyXD hat geantwortet vor 5 Jahren.
Hm, das sollte aber eigentlich passieren...
Können Sie an einem anderen Gerät einmal prüfen ob die Kopfhörer an sich noch funktionieren?
Kunde: hat geantwortet vor 5 Jahren.
die funtionieren einwandfrei!!!!
Experte:  BigDaddyXD hat geantwortet vor 5 Jahren.
Okay, dann kann es nurnoch an den Treibern oder an der Buchse liegen (dass die einen Schaden hat).

Bitte teilen Sie mir einmal den genauen Modellnamen des Notebooks mit,
dann kann ich Ihnen einen Link zu einem aktuellen Treiber des
Soundchips anbieten.

Alles weitere könnte ich höchstens prüfen wenn ich mich auf Ihr System schalten könnte.

MfG,
Marcel Lehmann
Kunde: hat geantwortet vor 5 Jahren.
toshiba tecra A11-1jw
Experte:  BigDaddyXD hat geantwortet vor 5 Jahren.
Okay, laden Sie bitte einmal folgenden Treiber herunter und installieren Sie ihn.
Danach starten Sie den Rechner neu und probieren Sie die Kopfhörer nochmals aus.
Stellen Sie auch sicher dass sie den Kopfhöreranschluss und nicht versehentlich den Mikrofonanschluss oder ähnliches verwenden.

Treiber für den Soundchip

MfG,
Marcel Lehmann
Experte:  BigDaddyXD hat geantwortet vor 5 Jahren.
Hallo nochmal,

Wenn Sie noch Hilfe benötigen geben Sie mir einfach bescheid, und ich helfe Ihnen weiter.

Vielen Dank,
Marcel Lehmann
Kunde: hat geantwortet vor 5 Jahren.
hallo, das mit dem treiber hat leider auch nicht funktioniert! Lg
Experte:  BigDaddyXD hat geantwortet vor 5 Jahren.
Verflixt, dann ist tatsächlich die Buchse hinüber.
Ist das Gerät noch in der Garantiezeit?
Kunde: hat geantwortet vor 5 Jahren.
nein, leider nicht! gerade weg die garantie.....
Experte:  BigDaddyXD hat geantwortet vor 5 Jahren.
Das ist natürlich ärgerlich. Aber bevor Sie viel Geld in eine teure
Reparatur stecken, es gibt auch USB-Soundkarten. Die müssen Sie einfach
nur in einen freien USB-Port einstecken, dann unter Start ->
Systemsteuerung -> Sound -> Wiedergabegeräte das "neue" Gerät als
Standardgerät auswählen und dann dort die Kopfhörer einstecken:

USB-Soundkarten

MfG,
Marcel Lehmann
Experte:  BigDaddyXD hat geantwortet vor 5 Jahren.
Hallo nochmal,

Wenn Sie noch Hilfe benötigen geben Sie mir einfach bescheid, und ich helfe Ihnen weiter.

Wenn ich Ihnen helfen konnte wäre ich Ihnen sehr dankbar wenn Sie
meine Antwort per Funktion "Akzeptieren" könnten, damit das Geld
das Sie für Ihre Anfrage bezahlt haben auch an mich weitergleitet wird.

Vielen Dank,
Marcel Lehmann

Ähnliche Fragen in der Kategorie Computer