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tb179
tb179, IT-Specialist
Kategorie: Computer
Zufriedene Kunden: 912
Erfahrung:  Über 10 Jahre Berufserfahrung im Endkundensupport für Computer und mobile Geräte
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tb179 ist jetzt online.

habe ein samsung galaxy plus. habe die bildschirmsperre aktiviert

Kundenfrage

habe ein samsung galaxy plus. habe die bildschirmsperre aktiviert und das muster vergessen, da schon lange nicht benutzt. was kann ich tun.
Gepostet: vor 5 Jahren.
Kategorie: Computer
Experte:  tb179 hat geantwortet vor 5 Jahren.
Willkommen zu Justanswer.

Wenn der Entsperrcode nicht mehr bekannt ist, muss ein Factory Reset ausgeführt werden um wieder auf das Galaxy S Plus zugreifen zu können.
Dazu bitte das Gerät ausschalten und dann gleichzeitig folgende Tasten gedrückt halten:

Lautstärke hoch + HOME Taste + Einschalttaste.
Alle Tasten solange gedrückt halten bis das erste Samsung Logo erscheint.
Dann nur den Einschaltknopf loslassen und die beiden anderen Tasten weiter gedrückt halten.Nun sollte das Recovery Menü erscheinen.

Hier haben Sie die Möglichkeit sich mittels des Google Accounts wieder auf dem Galaxy S Plus anzumelden.
tb179 und weitere Experten für Computer sind bereit, Ihnen zu helfen.
Kunde: hat geantwortet vor 5 Jahren.

es kommt nur RAMDUMP MODE Cause Force Uplood

Experte:  tb179 hat geantwortet vor 5 Jahren.
Versuchen Sie folgendes:

- Akku raus
- 2 Minuten warten
- Vol+ und Power drücken bis der Samsungschriftzug erscheint, da noch etwa 2 Sekunden gedrückt halten.
- wenn das Androidmännchen kommt die Menütaste drücken ( das ist die linke Sensortaste, links neben der Home-Taste. Dabei wird der Bildschirm etwas dunkler). Nun noch etwas warten.
- anschliessend sollte der Recoverymodus erscheinen.

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