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COMIN  IT-Service
COMIN IT-Service, Dipl.-Ing.
Kategorie: Computer
Zufriedene Kunden: 1971
Erfahrung:  Dipl.Ing (FH) ET, NT, IT
30144324
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Sehr geehrtes Supportteam, nach einem kürzlichen PC-Crash

Kundenfrage

Sehr geehrtes Supportteam,

nach einem kürzlichen PC-Crash (und anschließender Reorganisation) - Vista ultimate, 32 Bit, Office / OUtlook 2007 - habe ich ungeahnte Outlook-Probleme. So u.a. Allgemeiner Fehler: Die URL "http://www,telekom.de/mail/reo/rechnungonline_mobilfunk."%1 ist keine zulässige Win32-Anwendung. Die Rechnung "T-Mobile April 2012" kann nicht abgerufen werden. Bei Outlook gibt es derartige Probleme mehrere.

Schließlich: IE 9.0 lässt sich nicht installieren, da angeblich eine neuere Version vorhanden ist, die weder im Startverzeichnis noch in der Taskleiste aufgeführt wird.

Wie lassen sich diese Fehler beheben? herzlichden Dank im Voraus für Ihre hilfreiche Unterstützung (per e.-mail [email protected])

Mit freundlichen Grüssen,
Hemar H. Veltzke
Gepostet: vor 5 Jahren.
Kategorie: Computer
Experte:  COMIN IT-Service hat geantwortet vor 5 Jahren.
Sehr geehrter User, vorab vielen Dank für die Nutzung von JustAnswer.

Ein Crash kann leider einiges Durcheinander bringen.

Ich empfehle als erstes die Deinstallation und erneute Installation des IE9.

Den IE finden Sie allerdings nicht in den installierten Programmen.

So erreichen Sie ihn am schnellsten:

In die Suchzeiel des Startmenüs eingeben: Installierte Updates
Dann gleich auf den ersten Fund
Installierte Updates anzeigen Linksklick.

Es erscheint das Fenster von Windows Update.

Hier müssen Sie einiges nach unten scrollen, bis zur Rubrik Microsoft Windows und darunter suchen Sie den Eintrag zum IE9. (Siehe Bild)



Nachdem Sie dessen Zeile angeklickt haben, können Sie oberhalb der Liste den Schalter Deinstallieren betätigen.

Sicherheitshalber noch einen Neustart durchführen.
Entweder bietet Windows dann von sich aus die Neiinstallation an oder Sie können einen Download durchführen und dann selbst installieren.


Internet Explorer 9 herunterladen

Auf der Downloadseite müssen Sie nur noch bei "Deutsch" Ihre Betriebssystemversion wählen, dann den Download starten.

Nach der erfolgten Installation des IE sollten Sie diesen noch als Standardbrowser festlegen, falls er das nicht von selbst abfragt.
(Geht über die Internetoptionen: Registerkarte Programme und dann auf die Schaltfläche Als Standard )

Sollte Outlook dann noch Ärger machen, bitte mit evtl. auftauchenden Fehlermeldungen wieder melden.

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Ich hoffe, diese Hinweise helfen Ihnen weiter.

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