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Tronic
Tronic, IT-Specialist
Kategorie: Computer
Zufriedene Kunden: 2398
Erfahrung:  Elektroniker und EDV-Service
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habe irgendwie "avidinstaller.msi" verloren, was nun?

Kundenfrage

habe irgendwie "avidinstaller.msi" verloren, was nun?
Gepostet: vor 5 Jahren.
Kategorie: Computer
Experte:  IT-Fachinformatiker hat geantwortet vor 5 Jahren.
Hallo,

was meinen Sie genau mit verloren? Diese Datei müssen Sie ja besitzen, um das besagte Programm zu installieren haben Sie denn die Installations CD nicht mehr? Leider ist ein separater Download nicht möglich.

Gruss Günter
Kunde: hat geantwortet vor 5 Jahren.

Hallo,

zu meinem Problem:

Habe ein M-Audio Fast track pro interface + Pro tools Software erworben.

Habe nach Bedienungsanleitung einen Fast track Treiber vom Internet runtergeladen.

habe anschließend m-Audio hardware installiert und diverse einstellungen nach handbuch erstellt. anschliessend die pro tools software installiert, soweit funktionierte alles, ausser dass ich über das interface nichts aufnehmen konnte, also wollte ich eine andere einstellung versuchen. das ändern der einstellungen war aber nicht möglich, alles fixiert. also wollte ich das ganze nochmals deinstallieren und mit der meiner Meinung nach richtigen einstellung noch einmal installieren, habe zuerst die software deinstalliert, wollte dann den treiber nochmals installieren, habe aber die meldung erhalten, dass auf "avidinstallers.msi" in dem vorgegebenen pfad nicht zugegriffen werden kann, ich sollte browsen, eine datei mit diesem namen ist aber auf einem windows 7 - laptop nicht zu finden. ich entschloss mich den treiber zu deinstallieren, gleiches ergebnis, kann den treiber nicht deinstallieren, nicht reparieren und nicht neu installieren, weil ´jedesmal die avidinstallers fehlt.

Experte:  IT-Fachinformatiker hat geantwortet vor 5 Jahren.
Hallo,

hm würde mal die ganze Software löschen und zwar hiermit: Am besten und einfachsten geht das mit dem sog. Revo Uninstaller:

http://www.chip.de/downloads/Revo-Uninstaller_27291156.html

Das Prgoramm runterladen, installieren und starten. Dann das jeweilige Programm: Rechtsklick > Uninstall > Modus "Gefahrlos" > den Anwesiungen folgen. Bitte auch alle Datei- und Registryreste löschen lassen. Sie müssen danach den CCleaner laufen lassen:

http://www.ccleaner.de

Sobald dieser startet und Sie auf das blaue Symbol Registry klicken fragt dieser, ob eine Sicherung angelegt werden soll dies mit Ja beantworten. Windows muss neu gestartet werden.

Danach bitte einmal noch mal versuchen die Software komplett neu zu installieren.

Gruss Günter

Kunde: hat geantwortet vor 5 Jahren.

Hallo Günter

den Revo Uninstaller habe ich bereits versucht, nur hat er den defekten Treiber leider auch nicht gefunden, er war ja tatsächlich nicht mehr vorhanden, nur irgendeine interne Verknüpfung hat offensichtlich ein neuinstallieren oder reparieren verhindert. War soeben bei einem Computerfachgeschäft, und dort haben sie mir meinen Laptop kostenlos auf den Wiederherstellungspunkt nach der ersten Installation meiner neuen Hard- und Software zurückgesetzt, der Treiber und die Software funktionieren jetzt soweit wieder einwandfrei, dass ich trotzdem nichts mit meinem M-Audio aufnehmen kann, muss möglicherweise ein Hardwaredefekt sein, muss ich mit dem Verkäufer abklären. Tut mir leid, dass Deine Bemühungen zu keinem Erfolg geführt haben. Trotzdem Herzlichen Dank

beste Grüße

Franz

Experte:  IT-Fachinformatiker hat geantwortet vor 5 Jahren.
Hallo,

in Ordnung dann weiß ich Bescheid.

Gruss Günter

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