So funktioniert JustAnswer:
  • Fragen Sie einen Experten
    Tausende Experten in über 200 Kategorien.
  • Erhalten Sie eine professionelle Antwort
    Per E-Mail oder sofortiger Benachrichtigung, während Sie auf unserer Website warten. Stellen Sie ggf. weitere Anschlussfragen.
  • 100%ige Zufriedenheit garantiert
    Bewerten Sie die erhaltene Antwort.
Stellen Sie Ihre Frage an Tronic.
Tronic
Tronic, IT-Specialist
Kategorie: Computer
Zufriedene Kunden: 2398
Erfahrung:  Elektroniker und EDV-Service
31581453
Geben Sie Ihre Frage in der Kategorie Computer hier ein
Tronic ist jetzt online.

Habe mit XP Probleme. Nachfrageschlüssel nicht in Aktivierungskontext

Kundenfrage

Habe mit XP Probleme. Nachfrageschlüssel nicht in Aktivierungskontext gefunden. Mache schon Tage rum. Habe auch XP - Cd neu installiert. Immer das gleiche. Internet geht alles. Nur z.B über Favoriten geft nichts.

Kann leider auch kein E-Mail aufmachen.

Gepostet: vor 5 Jahren.
Kategorie: Computer
Experte:  IT-Fachinformatiker hat geantwortet vor 5 Jahren.
Hallo,

das ist wohl offenbar ein Problem mit dem Internet Explorer. Da XP 11 Jahre alt ist, gibt es keinen Support mehr außerdem wird der 11 Jahre alte Internet Explorer 6 installiert. Führen Sie einmal folgendes Schritte aus:

Lassen Sie auf jeden Fall diesen Scanner einmal laufen:

http://www.chip.de/downloads/Malwarebytes-Anti-Malware_27322637.html

Die Testphase kann abgelehnt werden danach den Anweisungen folgen Quickscan reicht erst einmal. Evtl. muss der PC einmal neu gestartet werden. Dies dient nur zur reinen Vorsicht, einen Verdacht habe ich konkret nicht. Danach sollten Sie unnötige Software deinstallieren das wäre vorallem:

- TuneUp Utilities
- alles, was Uniblue enthält
- alle möglichen Toolbars
- RegistryBooster
- alle Google Programme, sofern nicht benötigt
- DriverScan
- RegScan
- ASK

Am besten und einfachsten geht das mit dem sog. Revo Uninstaller:

http://www.chip.de/downloads/Revo-Uninstaller_27291156.html

Das Prgoramm runterladen, installieren und starten. Dann das jeweilige Programm: Rechtsklick > Uninstall > Modus "Gefahrlos" > den Anwesiungen folgen. Bitte auch alle Datei- und Registryreste löschen lassen. Sie müssen danach den CCleaner laufen lassen:

http://www.ccleaner.de

Sobald dieser startet und Sie auf das blaue Symbol Registry klicken fragt dieser, ob eine Sicherung angelegt werden soll dies mit Ja beantworten. Windows muss neu gestartet werden.

Prüfen Sie einmal das Dateisystem:

http://checkdrive.soft-ware.net/download.asp

Prüfen Sie einmal, ob Ihre Festplatte noch vollständig intakt ist das können Sie mit dem folgenden Programm tun:

http://www.chip.de/downloads/CrystalDiskInfo_32778794.html

Am Ende XP neu starten > sofort F8 drücken > "abgesicherter Modus" > als Administrator anmelden (kein Passwort) dann:

Windowstaste+R > cmd > OK

Geben Sie ein:

sfc /scannow

halten Sie die XP CD bereit und neu starten. Zum Schluss sollten Sie sicherstellen, das Service Pack 3 und der neueste nternet Explorer für XP installiert ist.

Service Pack 3 für XP:

http://www.chip.de/downloads/Windows-XP-Service-Pack-3_29821545.html

Hinweis: Dieses Service Pack ist technisch veraltet, aber notwendig um XP noch zu aktivieren was im Zweifel nur noch telefonisch klappt.

Internet Explorer 8 für XP:

http://www.chip.de/downloads/Internet-Explorer-fuer-XP_13000712.html

Hinweis: Die Version 8 ist veraltet, allerdings gibt es keine neuere Version für XP mehr.

Wichtig: Sog. OEM-Versionen von Windows XP können nicht durch Microsoft aktiviert werden, deis muss durch den Händler bei dem Sie das XP erworben hatten geschehen.

Bitte teilen Sie mir doch das Ergebnis mit und lesen Sie auch meine erneute Antwort.

Gruss Günter