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tb179
tb179, IT-Specialist
Kategorie: Computer
Zufriedene Kunden: 912
Erfahrung:  Fachinformatiker IT-Support: Hardware, Software, Netzwerke, Notebooks, Drucker
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"es ist kein ausgabegerät installiert" Leider funktionieren

Kundenfrage

"es ist kein ausgabegerät installiert"
Leider funktionieren auf einmal - ohne ersichtlichen Grund- Lautsprecher und Kopfhöhrer nicht mehr.Gelegentlich bei Neustart funktioniert es dann wieder nicht.

Viele Grüsse Markus wild [email protected]
Gepostet: vor 4 Jahren.
Kategorie: Computer
Experte:  tb179 hat geantwortet vor 4 Jahren.
Willkommen zu Justanswer.
Bitte stellen Sie zunächst sicher, dass die Lautsprecher bzw. Kopfhöreranschlüsse korrekt und fest angeschlossen sind und kein Wackelkontakt besteht.
Um auszuschließen dass es sich um ein Treiberproblem handelt, installieren Sie die Soundkarte bitte erneut, indem Sie über Systemsteuerung-> System -> Geräte Manager die Liste der installierten Geräte aufrufen. Lokalisieren Sie die Soundkarte in der Liste, markieren Sie sie mit der Maus und entfernen Sie das Gerät durch Drücken der "Entf"-Taste.
Starten Sie den PC neu. Nach dem Neustart wird die Soundkarte automatisch wieder neu installiert.
Kunde: hat geantwortet vor 4 Jahren.

Ich finde im gerätemanager keine soundkarte

Hier steht nur "audio video gamcontroller"

dann:"Bluetooth audio" und 4mal "NVIDIA high Definition audio

Experte:  tb179 hat geantwortet vor 4 Jahren.
Audio Video und Gamecontroller ist das korrekte Gerät. Entfernen Sie am besten auch alle High Definition Audiogeräte und starten Sie anschließend neu.
Kunde: hat geantwortet vor 4 Jahren.

"audio video gamcontroller "lässt sich nicht löschen

"NVIDIA high definition audio" soll ich deaktivieren oder deinstallieren

Experte:  tb179 hat geantwortet vor 4 Jahren.
Deinstallieren aber den Treiber behalten.
tb179, IT-Specialist
Kategorie: Computer
Zufriedene Kunden: 912
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Kunde: hat geantwortet vor 4 Jahren.

leider ist das problem wieder aufgetreten

nachdem "nvidia high definition audio" gelöscht wurde hat es einmal funktioniert d.h.der ton war da, etwas später war er wieder weg - symbol lautsprecher mit rufezeichen

Experte:  tb179 hat geantwortet vor 4 Jahren.
In dem Fall sollten Sie prüfen, ob es einen neuen Treiber für Ihre Soundkarte gibt. Besuchen Sie die Website Ihres PC- oder Mainboardherstellers und suchen Sie nach Ihrem Modell. Anschließend lässt sich der aktuelle Treiber herunterladen und installieren.

Wenn Sie mir Ihr PC oder Mainboardmodell nennen, kann ich evtl. beim Auffinden des Treibers helfen.

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