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autsch_news
autsch_news, Informatiker
Kategorie: Computer
Zufriedene Kunden: 6094
Erfahrung:  Selbststaendiger DL, Hard/Software, Windows, Mac, MSO
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autsch_news ist jetzt online.

Hallo, ich bin seit 30.4. stolzer Besitzer eines HP officejet

Kundenfrage

Hallo, ich bin seit 30.4. stolzer Besitzer eines HP officejet pro 8600 plus mit der Digitalfax-Funktion Fax to E-Mail. Die im PDF-Format an eine E-Mail-Adresse versandten Faxe im Format DinA4 Hochformat werden bei der Konvertierung in eine PDF-Datei falsch konvertiert, so dass das Fax von Hochformat auf Querformat umformatiert wird mit der Folge, dass DinA4 Fax in der Breite gestreckt und in der anderen Achse gestaucht wird. Einstellmöglichkeiten habe ich nicht gefunden. Kann mir jemand helfen ?
Gepostet: vor 5 Jahren.
Kategorie: Computer
Experte:  autsch_news hat geantwortet vor 5 Jahren.

Sehr geehrter Kunde,

Sie sind hier bei einen herstellerunabhängigen Dienst.

 

Bitte überprüfen Sie zunächst ihren Drucker mit dem

Befindet sich auf ihren Computer ein PDF Convertierprogramm wie das von Nuance Converter?

Es gibt natürlich auch Zusatzprogramme im Freeware Sektor

 

Mfg

Kunde: hat geantwortet vor 5 Jahren.
Auf meinem Computer befindet sich kein PDF-Konvertierungsprogramm.
Der Drucker erstellt selbst aus eingehenden Faxen ein PDF-Dokument.
Einstellmöglichkeiten dazu habe ich nicht gefunden.

MfG
Experte:  autsch_news hat geantwortet vor 5 Jahren.

Nun, ihr Drucker erstellt nicht ein PDF Dokument sondern nur ein PDF File das ist etwas anderes. Wen Sie ein Konvertierungsprogramm verwenden wird es auch als PDF Dokument abgespeichert. PDF file sind nur Zwischenlösungen.

Mfg