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Wagar-Tech
Wagar-Tech, Systemadministrator
Kategorie: Computer
Zufriedene Kunden: 1281
Erfahrung:  Ausbildung als Fachinformatiker; Selbständiger IT-Dienstleister; Erfahrungen mit Linux und Windows
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Wagar-Tech ist jetzt online.

Hallo, nach einer sythemwiederherstellung stürzt Firefox ab,

Kundenfrage

Hallo, nach einer sythemwiederherstellung stürzt Firefox ab, lässt sich auch nicht deinstallieren. Wie kann ich Firefox 12 manuell entf. um eine neue Version aufzuspielen??
Gepostet: vor 5 Jahren.
Kategorie: Computer
Experte:  Wagar-Tech hat geantwortet vor 5 Jahren.
Löschen Sie dazu folgende Ordner:
C:\Program files\Mozilla Firefox bzw. bei Win 64bit C:\Program Files (x86)\Mozilla Firefox
C:\Users\<username>\AppData\Local\Mozilla\Firefox
C:\Users\\AppData\Local\VirtualStore\Program Files\Mozilla Firefox falls es existiert

Achtung: der AppData Ordner ist versteckt. Geben Sie Ihn einfach blind in die Adressleiste ein.

Danach sollte das wichtigste gelöscht sein und eine Installation von Firefox möglich sein.
Kunde: hat geantwortet vor 5 Jahren.
leider sind keinerlei Ordner Firefox mehr zu finden. Installation nicht möglich
Experte:  Wagar-Tech hat geantwortet vor 5 Jahren.
Waren die Ordner schon gelöscht oder haben Sie die selber gelöscht?
Wird Firefox noch in der Programm Liste in der Systemsteuerung aufgeführt?
Kunde: hat geantwortet vor 5 Jahren.
...habe sie leider selber gelöscht
Experte:  Wagar-Tech hat geantwortet vor 5 Jahren.
Wird Firefox noch in der Programm Liste in der Systemsteuerung aufgeführt?
Kunde: hat geantwortet vor 5 Jahren.
nein es ist kein Eintrag zu finden
Experte:  Wagar-Tech hat geantwortet vor 5 Jahren.
Und woran scheitert die Installation von Firefox?
Kunde: hat geantwortet vor 5 Jahren.

Habe Firefox heruntergeladen und extrahiert, doch es wird nichts angezeigt

 

Experte:  Wagar-Tech hat geantwortet vor 5 Jahren.
Extrahieren Sie mal die Setup.exe selber in einen Unterordner (das geht mit WinRAR) und starten Sie dort die Setup.exe.
Funktioniert das?
Kunde: hat geantwortet vor 5 Jahren.
negativ.... werde es später noch mal versuchen muss jetzt leider los...vielleicht können wir später noch mal kontakten...Danke
Experte:  Wagar-Tech hat geantwortet vor 5 Jahren.
Konnten Sie denn die Setup Datei per Hand extrahieren?