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H-Meyer
H-Meyer, IT-Specialist
Kategorie: Computer
Zufriedene Kunden: 2041
Erfahrung:  Microsoft Certified System Engineer
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Hallo ich habe eine Ricoh cx1 und die Blende ist rausgefahren

Kundenfrage

Hallo ich habe eine Ricoh cx1 und die Blende ist rausgefahren aberöffnet nicht und fährt jetzt auch nicht wieder zurück.
Auch ein Akkuwechsel hat nicht geholfen??
Habe den Apparat vor ca. 1,5 jahren gekauft.
Mfg XXXXX XXXXXebscher
Gepostet: vor 4 Jahren.
Kategorie: Computer
Experte:  H-Meyer hat geantwortet vor 4 Jahren.
Nach ihrer Beschreibung klingt das nach einem mechanischen Defekt am Objektiv Verschluss. Im besten Fall ist dabei nur ein Teil des Antriebs aus der Führung gesprungen. Im schlimmsten Fall sind dabei Teile gebrochen. Sie werden das aber mit Sicherheit nicht selber reparieren können da hierfür das Objektiv geöffnet werden muss.
Die Mechanik im Objektiv ist auf Grund der geringen Baugröße für Beschädigungen recht anfällig. Mit 1,5 Jahren ist die Vollgarantie leider bereits abgelaufen, es besteht jedoch die Möglichkeit, daß die Werksgarantie noch greift. Sie sollten sich also dementsprechend mal mit Ricoh in Verbindung setzen und das dort abklären.
Das können sie entweder über das Kontaktformular auf der Ricoh Seite machen oder über eine der Niederlassungen. Beides finden sie unter folgender Adresse:

http://www.ricoh.de/support/kontakt-ricoh/contact-form/index.aspx
Kunde: hat geantwortet vor 4 Jahren.

Was meine Sie wie teuer könnte die Reparatur werden wenn keine Werksgarantie greift???

Lohnt sich die Reparatur oder lieber gleich neu kaufen.

Experte:  H-Meyer hat geantwortet vor 4 Jahren.
Die Reparatur kann unter Umständen recht teuer werden und zwar dann wenn das Objektiv komplett getauscht werden muss. In diesem Fall wird sich das nicht lohnen. Im Fall, daß nur teile der Mechanik ausgetauscht werden wird es nicht so teuer da hierbei die Ersatzteilkosten relativ niedrig sind. Das kann man allerdings erst dann sagen, wenn das ganze zerlegt wurde. Genaue Preise liegen mir dafür leider nicht vor.
In Anbetracht des Neupreises der Kamera von derzeit ca 130€ ist dabei allerdings die Frage, ob es sich überhaupt lohnt. Auch darüber können sie bei der Garantieabfrage Auskunft erhalten (eventuell Kosten eines Kostenvoranschlags)

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