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BigDaddyXD
BigDaddyXD, Informatiker
Kategorie: Computer
Zufriedene Kunden: 1672
Erfahrung:  Microsoft Certified Professional, Microsoft Certified Desktop Support Technican,...
65503138
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Hallo, mehrere der Menschen, mit denen ich via AOL maile, melden

Kundenfrage

Hallo, mehrere der Menschen, mit denen ich via AOL maile,
melden sich zurück und sagen, daß deren Mails nicht an mich
durchgehen, sondern bei denen zurückkommen.
Woran kann das liegen, was ist da los?
Danke
Martina Taubert 0171(NNN) NNN-NNNN
Gepostet: vor 5 Jahren.
Kategorie: Computer
Experte:  BigDaddyXD hat geantwortet vor 5 Jahren.
Hallo Frau Taubert,

um Ihnen hier qualifiziert helfen zu können müsste ich wissen
was genau in der Mail drinnen steht, welche die Personen die
Ihnen eine Mail schicken wollen, zurück bekommen.

Können Sie vielleicht eine dieser Personen bitten so eine
zurückgekommene Mail einmal an mich weiter zu leiten?

Bitte an folgende Adresse:

Marcel.Lehmann @ kreditwerk.de (Bitte die Leerzeichen um das @ entfernen)

MfG,
Marcel Lehmann
Experte:  BigDaddyXD hat geantwortet vor 5 Jahren.
Danke erstmal,

ich bin gerade an der Analyse. Ich bräuchte aber noch einmal ein oder
zwei Infos zu dem Thema. Können Sie mir bitte sagen ob es auch Personen
gibt von denen Mails ankommen, und ob die Personen deren Mails NICHT
ankommen sich eventuell auf einige weniger oder sogar nur einen Anbieter
beschränken.

Die Testmail habe ich ja über den "Anbieter" abacus-press.com erhalten.
Betrifft das Problem auch andere, wenn ja, welche?

Vielen dank für Ihre Unterstützung!

MfG,
Marcel Lehmann
Experte:  BigDaddyXD hat geantwortet vor 5 Jahren.
Hallo nochmal,

Ich werde gleich eine Meldung an AOL eröffnen, hier scheint
die Blacklist ein Problem zu haben. Bitte lassen Sie die Kollegin
bei Abacus heute Nachmittag und Morgen vormittag noch einmal
testen ob die Mails wieder ankommen.

Das Problem sollte bis dahin behoben sein.

MfG,
Marcel Lehmann
Experte:  BigDaddyXD hat geantwortet vor 5 Jahren.
Hallo,

konnten Sie das Verhalten nun wieder testen?

MfG,
Marcel Lehmann
Kunde: hat geantwortet vor 5 Jahren.
Ja - das Problem besteht immer noch, ich wollte den Tag nochmal abwarten, Mfg Martina Taubert
Experte:  BigDaddyXD hat geantwortet vor 5 Jahren.
Ich bin mal gespannt.

Meine Anfrage an AOL habe ich erstellt, mehr kann man leider
an dieser Stelle nicht tun. Natürlich kann die Bearbeitung noch eine
Weile in Anspruch nehmen. Sollte sich das Problem aber bis spätestens
Ende der Woche nicht erledigt haben sollten sie über eine zweite
Mailadresse für solche Fälle nachdenken.

Leider gibt es in Deutschland keinen Support mehr für AOL, da es
AOL selbst hier schon seit geraumer Zeit nicht mehr gibt.

Mit etwas Glück bemüht sich hier aber noch der amerikanische Support.

MfG,
Marcel Lehmann
Experte:  BigDaddyXD hat geantwortet vor 5 Jahren.
Hallo,

gibt es zu dem Fall inzwischen Neuigkeiten?

Vielen Dank,
Marcel Lehmann

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