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autsch_news
autsch_news, Informatiker
Kategorie: Computer
Zufriedene Kunden: 5804
Erfahrung:  Selbststaendiger DL, Hard/Software, Windows, Mac, MSO
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autsch_news ist jetzt online.

Mein Drucker (Samsung CLX-3160FN) hat gerade Ladehemmung. Er

Kundenfrage

Mein Drucker (Samsung CLX-3160FN) hat gerade Ladehemmung. Er zieht das Papier nicht mehr aus der Vorratkassette ein, sondern verlangt es aus dem manuellen Einzug. Was kann ich tun?

Ihre Abbuchungsbestätigung ist inzwischen eingetroffen.
Bitte bearbeiten Sie dringend meine Frage!!
Ich warte dringend auf Antwort!
Gepostet: vor 4 Jahren.
Kategorie: Computer
Experte:  chau0 hat geantwortet vor 4 Jahren.
Sehr geehrter Fragesteller,

gehen Sie auf Systemsteuerung --> Drucker.
Dort gehen Sie mit Rechtsklick auf Ihren Drucker und wählen "Druckeinstellungen". In der Registerkarte Papier können Sie die Papierzufuhr auswählen (z.B. Manueller Einzug oder Automatische Auswahl).

Die soeben angeführten Schritte können bei Windows XP leicht anders sein.

Ich hoffe, dass Sie mit meiner Hilfe Ihr Problem lösen können. Wenn Sie mit meiner Antwort zufrieden sind, so freue ich mich, wenn Sie diese akzeptieren.
Kunde: hat geantwortet vor 4 Jahren.
der Drucker nimmt die Einstellung, wie von Ihnen vorgeschlagen nicht an.
Er springt immer wieder auf manuellen Einzug
Experte:  chau0 hat geantwortet vor 4 Jahren.
Versuchen Sie folgende Schritte:

- Schalten Sie Ihren Drucker aus.
- Entfernen Sie den Drucker über Systemsteuerung --> Drucker.
- Deinstallieren Sie sämtliche Drucker-Software über Systemsteuerung --> Drucker.
- Starten Sie anschließend Ihren Computer neu.
- Stecken Sie Ihren Drucker wieder an bzw. schalten Sie ihn wieder ein.
- Installieren Sie die aktuellsten Treiber und die aktuellste Software von der Herstellerseite.

Hier der Link für die aktuellste Druckersoftware von Samsung:
http://www.samsung.com/at/support/model/CLX-3160FN/TEG-downloads?isManualDownload=true

Ich hoffe, dass Sie damit Ihr Problem lösen können. Wenn Sie mit meiner Antwort zufrieden sind, so freue ich mich, wenn Sie diese akzeptieren.
Kunde: hat geantwortet vor 4 Jahren.
Kann es nicht sein, dass es sich hier eher um ein Problem mit der Papierkassette handelt? Dass der Drucker automatisch auf manuellen Einzug umschaltet, weil die Kassette kein Papier mehr liefert?
Experte:  chau0 hat geantwortet vor 4 Jahren.
Wäre natürlich auch möglich. Versuchen Sie als erstes jedoch meine angeführten Schritte, um einen Softwarefehler weitgehend ausschließen zu können.
Kunde: hat geantwortet vor 4 Jahren.
Problem immer noch nicht gelöst.

Druckerinstallation hat nicht funktioniert.
Kunde: hat geantwortet vor 4 Jahren.
Habe das Problem inzwischen über anderen Dienstleister gelöst.
Bitte überweisen Sie mir den Betrag von 20 € zurück!
Experte:  autsch_news hat geantwortet vor 4 Jahren.

Guten Tag

 

Kundendienst wurde bereits Informiert!

 

Mfg

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