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Tronic
Tronic, IT-Specialist
Kategorie: Computer
Zufriedene Kunden: 2398
Erfahrung:  Elektroniker und EDV-Service
31581453
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Versteckte Virus

Kundenfrage

Versteckte Virus
Gepostet: vor 5 Jahren.
Kategorie: Computer
Experte:  IT-Fachinformatiker hat geantwortet vor 5 Jahren.
Guten morgen,

welches Windows haben Sie denn?

Gruss Günter
Kunde: hat geantwortet vor 5 Jahren.
Windos 7
Experte:  IT-Fachinformatiker hat geantwortet vor 5 Jahren.
Hallo,

endschuldigen Sie die verspätete Antwort diese erklärt sich dadurch, das Sie "Opt Out" wohl versehentlich gedrückt haben und die Frage erst wieder entsperrt werden musste. Also, machen Sie bitte folgendes:

Windows neu starten > sofort F8 drücken > "abgesicherter Modus mit Netzwerk" > anmelden und folgende Schritte ausführen: Lassen Sie auf jeden Fall diesen Scanner einmal laufen:

http://www.chip.de/downloads/Malwarebytes-Anti-Malware_27322637.html

Testphase ablehnen > vollständiger Scan > am Ende auf Ergebnisse anzeigen > entfernen PC ggf. neu starten wenn das verlangt wird danach bitte erneut in den o.a. Modus und folgendes machen: Danach sollten Sie unnötige Software deinstallieren das wäre vorallem:

- TuneUp Utilities
- alles, was Uniblue enthält
- alle möglichen Toolbars
- RegistryBooster
- alle Google Programme, sofern nicht benötigt
- DriverScan
- RegScan
- ASK

Am besten und einfachsten geht das mit dem sog. Revo Uninstaller:

http://www.chip.de/downloads/Revo-Uninstaller_27291156.html

Das Prgoramm runterladen, installieren und starten. Dann das jeweilige Programm: Rechtsklick > Uninstall > Modus "Gefahrlos" > den Anwesiungen folgen. Sie sollten danach den CCleaner laufen lassen:

http://www.ccleaner.de

Sobald dieser startet und Sie auf das blaue Symbol Registry klicken fragt dieser, ob eine Sicherung angelegt werden soll dies mit Ja beantworten.

Dann: Start > Alle Programme > Zubehör > Eingabeaufforderung > rechte Maustaste > als Administrator ausführen und folgende Befehle eingeben:

chkdsk

Falls Windows Fehler meldet den Befehl erneut mit Parameter eingeben:

chkdsk /f

Dann fragt Windows, ob das beim Reboot also Neustart gemacht werden dies mit Ja beantworten. Danach den Befehl:

sfc /scannow

eingeben. Windows wird versuchen, defekte Systemdateien zu reparieren. Falls Sie keine Windows 7 DVD haben gehts auch ohne (das funktioniert jedoch nur unter Windows 7):

http://tipps4you.de/tipp-73-win7.html

Prüfen Sie einmal, ob Ihre Festplatte noch vollständig intakt ist das können Sie mit dem folgenden Programm tun:

http://www.chip.de/downloads/CrystalDiskInfo_32778794.html

Am Ende PC neu starten. Sie können als weitere Sicherheit die G-Data Notfall CD benutzen:

http://gdata-bootcd.soft-ware.net/download.asp

die ISO-Datei muss auf CD gebrannt werden z.B. mit IMburn:

http://www.chip.de/downloads/ImgBurn_17759472.html

die erstellte CD einlegen, den PC neu starten. Erfolgt kein Start von CD müssen Sie F11 bzw. F12 drücken (Bootmenü > DVD/CD-Drive). Bitte teilen Sie mir doch das Ergebnis mit und lesen Sie auch meine erneute Antwort.

Gruss Günter