So funktioniert JustAnswer:
  • Fragen Sie einen Experten
    Tausende Experten in über 200 Kategorien.
  • Erhalten Sie eine professionelle Antwort
    Per E-Mail oder sofortiger Benachrichtigung, während Sie auf unserer Website warten.
    Stellen Sie ggf. weitere Anschlussfragen.
  • 100%ige Zufriedenheit garantiert
    Bewerten Sie die erhaltene Antwort.
Stellen Sie Ihre Frage an autsch_news.
autsch_news
autsch_news, Informatiker
Kategorie: Computer
Zufriedene Kunden: 5958
Erfahrung:  Selbststaendiger DL, Hard/Software, Windows, Mac, MSO
53923920
Geben Sie Ihre Frage in der Kategorie Computer hier ein
autsch_news ist jetzt online.

Guten Morgen.Ich habe bereits mehrfach vergeblich versucht,den

Kundenfrage

Guten Morgen.Ich habe bereits mehrfach vergeblich versucht,den technischen Support tel. zu erreichen.Mein PC war zum Austausch der Festplatte :DPS Nr.06023557363;Service Tag:JJH2QQ1,Service-Nr. 425 364 031 45.
Auf dem Bericht wird erwähnt,dass man die alte Festplatte zurückhaben kann.Ich hatte zwar eine Datensicherung gemacht,bei der sind aber extrem wichtige Daten verloren gegangen und ich wollte wissen,ob man die alte Platte nochmals auslesen könnte,da nur ein kleiner Teil der Platte(der Laptop funktionierte bis zum Schluß einwandfrei mit Ausnahme des Tons)defekt sein kann. Für diesen Fall hätte ich die alte Festplatte gerne wieder zurück.Meine [email protected] mfg Olaf Münch
Gepostet: vor 5 Jahren.
Kategorie: Computer
Experte:  autsch_news hat geantwortet vor 5 Jahren.

Sehr geehrter Kunde,

Sie sind hier bei einen herstellerunabhängigen Dienst.

 

Bitte wenden Sie sich Direkt an den technischen Kundendienst (24h/7Tage) des Herstellers ihres Computer.

 

Sie haben sicher eine Kundennummer bekommen um mit dem Kundendienst zu kommunizieren über den Mail Support, dort kann man ihnen auch weiterhelfen, wir hier haben keinen Zugang zu ihren Problem

 

Mfg

Kunde: hat geantwortet vor 5 Jahren.
ich bin über die Kundendienstseite von Dell bei Ihnen gelandet,ohne zu wissen,dass ich auf eine kommerzielle Seite weitergeleitet wurde.
Experte:  autsch_news hat geantwortet vor 5 Jahren.

Ja sind Sie!

 

Ein klick zuviel auf der Rechten Seite onen und schon landen Sie hier

Ähnliche Fragen in der Kategorie Computer