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COMIN  IT-Service
COMIN IT-Service, Dipl.-Ing.
Kategorie: Computer
Zufriedene Kunden: 1971
Erfahrung:  Dipl.Ing (FH) ET, NT, IT
30144324
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Mein acer aspire 5610 bootet nicht mehr hoch. Gleich nach dem

Kundenfrage

Mein acer aspire 5610 bootet nicht mehr hoch. Gleich nach dem Einschalten kommt der Hinweis F2-Taste drücken. Nach einer Weile verlangt er ein Passwort, obwohl ich bisher nie ein solches benutzt habe und dieses deshalb auch nicht kenne.
Kann mir jemand einen Rat geben ?
Gepostet: vor 4 Jahren.
Kategorie: Computer
Experte:  COMIN IT-Service hat geantwortet vor 4 Jahren.
Sehr geehrter User, vorab vielen Dank für die Nutzung von JustAnswer.

Das Ihr Laptop nicht mehr bootet, liegt evtl. an einem Festplattenproblem. Häufig passiert dies, wenn der Bootsektor nicht mehr gefunden wird oder schafhaft ist.
Ihr System ist schon etwas älter, so dass ein Defekt an der Harddisk leider wahrscheinlich ist.

Sie können noch folgendes versuchen:
Ziehen Sie bitte den Stecker für die Stromversorgung ab und entfernen auch den Akku für mindestens 5 Min.
Dann Akku wieder einbauen und Strom anschließen.
Unmittelbar nach dem Drücken von PowerOn drücken Sie bitte auf die Taste F8.
Sie können sicherheitshalber auch mehrfach drücken.

Es sollte die sog.Startauswahl erscheinen, die Ihnen verschiedene Startoptionen bietet.
Hier versuchen Sie es bitte mal mit dem Abgesicherten Modus.
Startet Windows in diesem Modus, bitte nichts weiter machen, sondern hier mitteilen.

Startet dieser nicht, wiederholen Sie den Startvorgang bitte nochmal genauso, wählen aber diesmal den Eintrag "Letzte als funktionierend bekannte Konfiguration".

Im Startmenü können Sie mit den Pfeiltasten für Aufwärts und Abwärts die Markierung bewegen.

Läßt sich die Startauswahl doch nicht aufrufen, bleibt leider nur noch der Versuch, das System mit einer Original Windows-CD zu reparieren oder neu aufzusetzen.

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Ich hoffe, diese Hinweise helfen Ihnen weiter.

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Kunde: hat geantwortet vor 4 Jahren.
Ihre Empfehlung hat mir nicht weiter geholfen. Daß es ein Festplatten-Problem sein könnte, wußte ich bereits.
Experte:  COMIN IT-Service hat geantwortet vor 4 Jahren.
Sehr geehrte/r Fragesteller/in,

sorry für die Wartezeit. War heute länger als geplant unterwegs.

Wenn Sie mit den o.a. Massnahmen keinen Systemstart mehr erreichen, müssen Sie den Festplattendefekt als gegeben annehmen.

Ergänzend zu dem Verhalten beim einschalten noch eine Info. Mit F2 wird das BIOS (BasicInputOutputSystem) gestartet, das evtl. durch ein eigenes Passwort gesichert ist.
Wenn dessen Aufruf nicht gelingt, weil das PW nicht bekannt ist, kann dort leider auch nicht überprüft werden, ob die FP dort noch erkannt wird.

Dann bleibt leider nur noch der Austausch der FP.
Die darauf befindlichen Daten lassen sich aber mit einer guten Chance noch retten, wenn Sie die ausgebaute FP mittels eines USB-Festplattenadapters wie eine externe Platte anschließen. (Der link führt zu einem Beispiel-Produkt auf Amazon)


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