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Tronic
Tronic, IT-Specialist
Kategorie: Computer
Zufriedene Kunden: 13642
Erfahrung:  Elektroniker und EDV-Service
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wie finde ich die gelesenen e-mails wieder?

Kundenfrage

wie finde ich die gelesenen e-mails wieder?
Gepostet: vor 5 Jahren.
Kategorie: Computer
Experte:  chau0 hat geantwortet vor 5 Jahren.
Um Ihnen helfen zu können, müssen Sie uns mehr Angaben machen.

Bei welchem Provider haben Sie Ihre E-Mail-Adresse?
Rufen Sie Ihre E-Mails über den Browser (z.B. Internet Explorer, Mozilla Firefox, etc.) ab oder über ein E-Mail-Programm (z.B. Outlook, Mozilla Thunderbird, etc.)?
Von wo genau sind Ihre gelesenen E-Mails verschwunden?
Kunde: hat geantwortet vor 5 Jahren.
der provider ist immer noch aol (wenn es das noch gibt) und einklinken ist über den internet explorer. dort habe ich 2 adr. - die eine zeigt gelesene mails und die bewußte mailadresse sagt nichts auf dem balken- linken seite. sie sind einfach weg - auch nicht im papierkorb
Experte:  Tronic hat geantwortet vor 5 Jahren.
Hallo lieber Kunde,

um ein Browserproblem auszuschließen können Sie versuchen sich einmal mit einem alternativen Browser, wie beispielsweise Firefox, auf der Seite einzuloggen (Kostenloser Download unter http://www.mozilla.org/de/firefox/).

Wenn die fehlende Zeile auch in einem anderen Browser nicht vorhanden sind und Sie über kein Emailprogramm verfügen mit dem Sie die Emails heruntergeladen haben, dann sind diese Emails leider auch nicht wieder herstellbar.

Seitens AOL gibt es seit der Pleite leider keinen Support mehr für den Emailserver.

Trotz der schlechten Nachricht, hoffe ich dennoch Ihre Frage beantwortet zu haben.

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