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Tronic
Tronic, IT-Specialist
Kategorie: Computer
Zufriedene Kunden: 13786
Erfahrung:  Elektroniker und EDV-Service
31581453
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Meine Frau hat ihr Passwort vergessen, deshalb bitte ich Sie,

Kundenfrage

Meine Frau hat ihr Passwort vergessen, deshalb bitte ich Sie, das Passwort zu löschen, damit sie ein neues eingeben kann. Bitte Antworten nur auf deutsch, können beide kein englisch.

Meine Frau ist Hauptanmelderin, ich bin als zweite Person angemeldet und komme eigenartigerweise noch ins Internet. Deshalb möchte ich, dass sie mir eine e-mail schicken, sobald das alte Passwort geläscht ist und sie ein neues eingeben kann.
Gepostet: vor 5 Jahren.
Kategorie: Computer
Experte:  Tronic hat geantwortet vor 5 Jahren.
Hallo lieber Kunde,

wie Ihnen meine Kollegen nun schon mehrfach erklärt haben sind Sie hier bei Justanswer und nicht bei AOL. Wir sind herstellerunabhängige Computerexperten und haben keine Möglichkeit ein AOL-Passwort zu löschen oder zu ändern.

AOL ist seit Januar 2010 Pleite und seitdem gibt es leider auch keinen Ansprechpartner mehr für den Mailserver.

AOL in Amerika hat leider mit AOL Deutschland nichts zu tun und kann Ihnen hier leider ebenfalls nicht weiterhelfen. Man würde Sie im Falle einer Anfrage nur nach Deutschland zurück verweisen wie ich Ihnen aus Erfahrung sagen kann.

Ich würde Ihnen empfehlen eine neue Adresse bei gmx.de oder auch bei Googlemail anzulegen und auf die alte AOL-Adresse zu verzichten wenn Sie sich in diese nicht mehr einloggen können. Derzeit gibt es, aufgrund der Pleite von AOL, leider keine Möglichkeit dass Ihnen hier jemand weiterhelfen könnte.

Ich hoffe dennoch Ihnen mit dieser Information weitergeholfen zu haben und stehe für Rückfragen gerne zur Verfügung.