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Wagar-Tech
Wagar-Tech, Systemadministrator
Kategorie: Computer
Zufriedene Kunden: 1281
Erfahrung:  Ausbildung als Fachinformatiker; Selbständiger IT-Dienstleister; Erfahrungen mit Linux und Windows
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Sehr geehrte Damen und Herren, seit langer Zeit ärgere ich

Kundenfrage

Sehr geehrte Damen und Herren,
seit langer Zeit ärgere ich mich über meinen HP Photosmart Premium C 309.
Kurz, es ist ein teurer sch.... -Drucker, der lange für die Initialisierungsphase benötigt, sodaß ich mich schon häufiger gefragt habe, ob ich das Bild kopieren oder abmalen soll. Zeitlich kommt es auf das Gleiche hinaus. Die Farbpatronen sind ein Witz, ständig leer und zu allem Überfluß wird noch zwischen Schwarz / Photo und Schwarz / Text getrennt. Eine Patrone für beide Funktionen hätte es auch getan. Aber wenigstens hat der Drucker nach langer Zeit denn doch noch etwas gedruckt. Jetzt druckt er zwar in Farbe, aber zu einer rein schwarzen "Ausgabe" lässt er sich nicht mehr überreden. Und das mit einer neuen, schwarzen Patrone (Füllstand wird korrekt angezeigt).
Haben Sie noch eine Idee ?

MFG
Frank Behrendt
Im Hagen 6A
38442 Wolfsburg
[email protected]
Gepostet: vor 5 Jahren.
Kategorie: Computer
Experte:  Wagar-Tech hat geantwortet vor 5 Jahren.
Sofern die Reinigungsoptionen nix bringen, dann ist wohl der Druckkopf defekt bzw. verstopft und müsste ausgetauscht werden. Wie Sie soetwas anstellen erfahren Sie HIER. Falls der Drucker noch innerhalb der Garantiezeit ist, so könnten Sie über die Garantie von HP einen neuen Druckkopf bekommen. Ansonsten müssten Sie sich ein Druckkopf erwerben.In der Regel lohnt sich der Erwerb eines neuen Druckkopfes allein wegen dem hohen Preis nicht. Zudem sind die HP Premium Drucken nicht gerade die zuverlässigsten auf dem Markt, sodass ich in der Regel von einem Erwerb eines solches Gerätes abrate und eher zu Produkten von Brother oder Lexmark rate.