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IT-Fachinformatiker
IT-Fachinformatiker, Systemadministrator
Kategorie: Computer
Zufriedene Kunden: 6964
Erfahrung:  Software Entwicklung, Projekt Erfahrung, Windows-Netzwerke, Linux-Netzwerke, Windows/Linux-Server
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IT-Fachinformatiker ist jetzt online.

Was bedeutet der Fehlercode 07C0:04E9. Der Computer fährt danach

Kundenfrage

Was bedeutet der Fehlercode 07C0:04E9. Der Computer fährt danach nicht mehr hoch. Was kann man tun?
Gepostet: vor 5 Jahren.
Kategorie: Computer
Experte:  IT-Fachinformatiker hat geantwortet vor 5 Jahren.
Hallo,

das kann alles mögliche sein ich müsste wissen von welchem Hersteller der PC ist, wie alt er ist und welches Modell das ist. Häufigste Ursache: RAM-Module, Festplatte oder Mainboard defekt.

Gruss Günter
Kunde: hat geantwortet vor 5 Jahren.
Der Computer ist von Siemens. ca. 1 Jahr alt, Es ist ein Celsius Ultra
Kunde: hat geantwortet vor 5 Jahren.
War das jetzt alles. Meine Problem ist noch nicht gelöst
Experte:  IT-Fachinformatiker hat geantwortet vor 5 Jahren.
Ok, also der Fehlercode ist mir bislang leider unbekannt steht denn dort irgendetwas? Fährt der PC überhaupt noch hoch? Meine Vermutung ist ein Defekt daher würde ich folgendes machen: Den PC öffnen dann von Stuab befreien, allel Kabel prüfen und die RAM-Module die würde ich gegen neue austauschen mindestens zum Testen. Meist sind solche Fehler bediengt durch defekte Speichermodule. Was man noch machen kann wäre die Festplatte abzuklemmen und schauen, ob der Fehler erneut auftritt das würde ich jetzt direkt machen. Gruss Günter
Kunde: hat geantwortet vor 5 Jahren.
Nein der Computer hängz sich mit diesem Fehlercode auf und startet nicht.
Experte:  IT-Fachinformatiker hat geantwortet vor 5 Jahren.
Ok, wenn das so ist dann ist entweder das Mainboard oder der Speicher defekt. Es ist jetzt eigentlich egal, welcher Fehlercode erscheint die Vorgehensweise die auch von EDV-Fachwerkstätten genau so durchgeführt wird ist folgende:

- PC von Staub befreien
- alle SATA-Kabel gegen neue austauschen
- RAM-Module gegen neue austauschen ggf. PC nur mit einem Modul betreiben
- Festplatte und ggf. DVD-Laufwerk vom System trennen
- Grafikkarte sofern vorhanden gegen eine andere austauschen
- alle Kabel und Module sowie Steckkarten auf korrektem Sitz prüfen
- alle Lüfter prüfen

Anders kommt man da nicht weiter. Es liegt nicht am BIOS oder sonst was es wird eine defekte Komponente sein oder ein Kabel, welches sich gelockert hat es kann auch ein RAM-Riegel sein, welcher nicht mehr korrekt sitzt dann würden Sie allerdings ein Piepen hören.

Kurzum läuft es darauf hinaus, das man ein Teil nach dem anderen austauschen muss anders ist das nicht zu machen. Jetzt bliebe nur die Frage, ob Sie das selbst machen möchten oder ob dies von einer EDV-Fachwerkstatt durchgeführt werden soll. Da der PC aber erst 1 Jahr alt ist, haben Sie natürlich Anspruch auf Garantieleistung d.h. der Verkäufer/der Händler muss hier den PC wieder in Ordnung bringen vorrausgesetzt natürlich, das Sie nicht für den Schaden verantwortlich sind und auch nicht im BIOS etwas verstellt haben von beidem gehe ich aus.

Gruss Günter

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