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BigDaddyXD
BigDaddyXD, Informatiker
Kategorie: Computer
Zufriedene Kunden: 1675
Erfahrung:  Microsoft Certified Professional, Microsoft Certified Desktop Support Technican,...
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Hallo! Kann leider meine post nicht öfnnen [email protected]

Kundenfrage

Hallo! Kann leider meine post nicht öfnnen [email protected]
Gepostet: vor 5 Jahren.
Kategorie: Computer
Experte:  BigDaddyXD hat geantwortet vor 5 Jahren.
Hallo,

und erstmal danke dass Sie sich an JustAnswer wenden.
Bevor ich Ihnen helfen kann hätte ich noch ein paar Fragen:

- Wie ganau öffnen Sie Ihre Mails? (Über die Intenetseite, oder über ein Mailprogramm? Wenn ja, welches?)
- Was genau funktioniert nicht? Bekommen sie keine Mails, werden Sie nicht angezeigt, oder können Sie nur nich geöffnet werden?

Wenn Sie mir vielleicht einfach einmal genau beschrieben wie Sie
Schritt für Schrit vorgehen, dann kann ich mir ein Bild davon machen
wo genau das Problem liegt.

Ich ehe jedenfalls davon aus dass bis Gestern alles noch funtioniert hat?

MfG,
Marcel Lehmann
Kunde: hat geantwortet vor 5 Jahren.
kann ab heut die post nicht öffnen, komme aber zum posteingang, also posteingang wird angezeigt, kann aber die post nicht öffnen
Experte:  BigDaddyXD hat geantwortet vor 5 Jahren.
Nochmal die Frage, öffnen Sie die Mails über die Internetseite, oder
benutzen Sie Outlook, Thunderbird oder ein anderes Mailprogramm?

Was genau passiert wenn Sie einen Doppelklick auf eine Mail im
Maileingang durchführen?
Kunde: hat geantwortet vor 5 Jahren.
ich öffne die mails über die internetseite bzw. über hotmail! wenn ich einen doppelklick mache, passiert gar nichts bzw. es steht unten links, fehler auf der seite aufgetreten
Experte:  BigDaddyXD hat geantwortet vor 5 Jahren.
Bitte laden Sie sich testweise einmal den Google Chrome Browser herunter
und installieren sie diesen. Danach versuchen Sie einmal die Website
über diesen Browser zu öffnen und Ihre Mails zu lesen.

Google Chrome

Das hilft sehr dabei die Fehlerursache etwas einzuschränken.

MfG,
Marcel Lehmann
Experte:  BigDaddyXD hat geantwortet vor 5 Jahren.
Hallo nochmal,

Wenn Sie noch Hilfe benötigen geben Sie mir einfach bescheid, und ich helfe Ihnen weiter.

Wenn ich Ihnen helfen konnte wäre ich Ihnen sehr dankbar wenn Sie
meine Antwort per Funktion "Akzeptieren" könnten, damit das Geld
das Sie für Ihre Anfrage bezahlt haben auch an mich weitergleitet wird.

Vielen Dank,
Marcel Lehmann