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Tronic
Tronic, IT-Specialist
Kategorie: Computer
Zufriedene Kunden: 2398
Erfahrung:  Elektroniker und EDV-Service
31581453
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computer abgestürzt wie bekomme ich meinen gekauften serial

Kundenfrage

computer abgestürzt wie bekomme ich meinen gekauften serial key wieder?
Gepostet: vor 5 Jahren.
Kategorie: Computer
Experte:  IT-Fachinformatiker hat geantwortet vor 5 Jahren.
Hallo,

welchen Produktschlüssel meinen Sie denn und vorallem: Läuft der PC noch, so das Sie darauf Zugriff haben? Ohne Zugriff ist es offen gestanden praktisch unmöglich.

Gruss Günter
Kunde: hat geantwortet vor 5 Jahren.
pc neu aufgesetzt habe vollen zugriff gemeint ist der produktschlüssel für avast pro antivirus
Experte:  IT-Fachinformatiker hat geantwortet vor 5 Jahren.
Hallo,

leider überhaupt nicht wenn SIe den PC neu installier haben ist der Key natürlich weg. Sie müssen einen neuen beim Hersteller unter Nachweis des Kaufbelgs anfordern bzw. unter Nachweis einer Überweisung die Sie n den Hersteller durchgeführt haben. Wenn sich der Key zuvor auf dem PC befand, ist er durch die Neuinstallation gelöscht worden. An dieser Stelle kann ich Ihnen daher leider nur sagen, was Sie tun können.

Gruss Günter