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Marc
Marc, Systemadministrator
Kategorie: Computer
Zufriedene Kunden: 2702
Erfahrung:  Systemadministrator mit über 13 Jahre Berufserfahrung
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Marc ist jetzt online.

Mein PC hängt sich ständig auf. Bei Spielen sowie bei Videobearbeitung.

Kundenfrage

Mein PC hängt sich ständig auf. Bei Spielen sowie bei Videobearbeitung. Erst geht es ne zeitlang und dann hängt er sich auf. Ich komme auch mit dem sogenannten Affengriff nicht heraus, muss ihn killen.
Gepostet: vor 5 Jahren.
Kategorie: Computer
Experte:  Marc hat geantwortet vor 5 Jahren.
Hallo,

da der Fehler bei den Bereichen auftritt (Videobearbeitung und spielen) bei denen die Grafikkarte Und Arbeitsspeicher am meisten beansprucht werden, ist das Problem zu 99 % auf diese beiden Komponenten zurückzuführen.

was die Grafikkarte angeht, laden Sie den aktuellsten Treiber für Ihre Grafikkarte von der Herstellerseite der Grafikkarte aus dem Bereich support unter dem Punkt Downloads bzw. Treiber und installieren diesen. sollte dieses keinen Erfolg bringen, müsste die Grafikkarte getauscht werden.

Ebenfalls empfiehlt es sich wenn sie mehr als einen RAM Baustein haben, einen davon zu entfernen und zu testen auf ihr System stabil läuft und wenn nicht den anderen Baustein zu verwenden, um somit auszuschließen dass er einem der Bausteine liegen kann.

Im Großen und Ganzen ist es leider schon so, dass Hardwareprobleme wies bei Ihnen der Fall ist Herr Ferndiagnose sehr schwer zu lösen sind. In den meisten Fällen empfiehlt es sich mit dem Betroffenen System ein Computerfachgeschäft aufzusuchen, weil dort kann vor Ort direkt die Hardware getestet werden und gegebenenfalls erneuert werden.



Experte:  Marc hat geantwortet vor 5 Jahren.
Guten Tag,

Ihre Frage ist aktuell noch offen und ich würde gerne wissen, ob ich Ihnen noch weiterhelfen kann.

Sollte meine Antwort Ihnen bereits geholfen haben, würde ich Sie bitte meine Antwort zu akzeptieren,
damit die Frage geschlossen werden kann.

Viele Grüße

Marc
Experte:  Marc hat geantwortet vor 5 Jahren.
+++ Bitte um eine kurze Rückmeldung +++

Die von Ihnen bei JustAnswer gestellte Frage ist trotz mehrfacher Nachfrage meinerseits
noch offen und ich müsste nun kurz wissen, ob ich Ihnen noch weiterhelfen kann, oder ob
der Fall geschlossen werden kann.

Bitte geben Sie mir wenigstens kurz Bescheid, das wäre sehr nett und auch fair !

Viele Grüße

Marc