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COMIN  IT-Service
COMIN IT-Service, Dipl.-Ing.
Kategorie: Computer
Zufriedene Kunden: 1971
Erfahrung:  Dipl.Ing (FH) ET, NT, IT
30144324
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Ich habe Windows xp prof sp3. seit kurzem kann ich keine antivirensoftware

Kundenfrage

Ich habe Windows xp prof sp3. seit kurzem kann ich keine antivirensoftware mehr installieren. weder norton 360 online, noch ms security essentials. es taucht der Fehlercode 0x80070643 auf. was kann ich machen?
Gepostet: vor 5 Jahren.
Kategorie: Computer
Experte:  COMIN IT-Service hat geantwortet vor 5 Jahren.
Sehr geehrter User, vorab vielen Dank für die Nutzung von JustAnswer.

Der Fehler weist in der Tat auf Installationsprobleme hin.

Microsoft bietet dazu ein Tool der FixIt-Reihe sowie weitere Informationen auf folgender Seite an:

Beheben von häufigen Installationsproblemen bei Windows Update, Microsoft Update und Windows Server Update Services

Wenn Sie den Link betätigen, erscheint die Seite und bietet zuerst das FixIt an. Versuchen Sie dies bitte zuerst.

Für den Fall, dass es über diese Tool nicht behoben werden kann, finden Sie auf dieser Seite eine umfangreiche Anleitung für die weitere Vorgehensweise. Aufgrund des Umfangs der Beschreibung darf ich Sie bitten, sich direkt daran zu orientieren.

Sollten zu den angeführten Schritten Fragen auftauchen, helfe ich Ihnen natürlich gern weiter.

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Ich hoffe, diese Hinweise helfen Ihnen weiter.

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