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BigDaddyXD
BigDaddyXD, Informatiker
Kategorie: Computer
Zufriedene Kunden: 1675
Erfahrung:  Microsoft Certified Professional, Microsoft Certified Desktop Support Technican,...
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Guten Tag aus Leipzig ! Ich habe ein Problem mit meinem aol-Login.

Kundenfrage

Guten Tag aus Leipzig ! Ich habe ein Problem mit meinem aol-Login. Bei der Benutzername und Passworteingabe kommt eine Meldung, das eine ungewöhnliche Aktivität auf meinem Zugangskonto festgestellt wurde, und ich mein Passwort zurücksetzten möge. Dazu muss ich ein vorgegebenes ziemlich verschnörkeltes neues Passwort eingeben und bestätigen. Nachdem ich dies getan hab kommt wieder die Fehlermeldung, das eine ungewöhnliche Aktivität festgestellt wurde. Können Sie mir helfen ?

mfG

Olaf Dmetreschen
Gepostet: vor 5 Jahren.
Kategorie: Computer
Experte:  BigDaddyXD hat geantwortet vor 5 Jahren.
Guten Tag,

AOL Deutschland gibt es nun schon seit geraumer Zeit nichtmehr,
wodurch es defakto keinen deutschen Support mehr gibt.

Die AOL Server stehen nun ausschließlich in den USA.
Daher sollten Sie sich an diese Anleitung halten. Dort finden Sie auch E-Mail Adresse [email protected] , an die Sie sich wenden können.

MfG,
Marcel Lehmann
Kunde: hat geantwortet vor 5 Jahren.
Zunächst vielen Dank für die schnelle Antwort. Leider lässt sich der von Ihnen unterstrichene Link "diese Anleitung" nicht öffnen.
Experte:  BigDaddyXD hat geantwortet vor 5 Jahren.
Hallo, das habe ich eben bemerkt...

Hier nochmal der Link: http://help.aol.com/help/microsites/search.do?cmd=displayKC&docType=kc&externalId=51598

MfG,
Marcel Lehmann
Experte:  BigDaddyXD hat geantwortet vor 5 Jahren.
Hallo nochmal,

Wenn Sie noch Hilfe benötigen geben Sie mir einfach bescheid, und ich helfe Ihnen weiter.

Wenn ich Ihnen helfen konnte wäre ich Ihnen sehr dankbar wenn Sie
meine Antwort per Funktion "Akzeptieren" könnten, damit das Geld
das Sie für Ihre Anfrage bezahlt haben auch an mich weitergleitet wird.

Vielen Dank,
Marcel Lehmann