So funktioniert JustAnswer:
  • Fragen Sie einen Experten
    Tausende Experten in über 200 Kategorien.
  • Erhalten Sie eine professionelle Antwort
    Per E-Mail oder sofortiger Benachrichtigung, während Sie auf unserer Website warten.
    Stellen Sie ggf. weitere Anschlussfragen.
  • 100%ige Zufriedenheit garantiert
    Bewerten Sie die erhaltene Antwort.
Stellen Sie Ihre Frage an Marc.
Marc
Marc, Systemadministrator
Kategorie: Computer
Zufriedene Kunden: 2702
Erfahrung:  Systemadministrator mit über 13 Jahre Berufserfahrung
26422652
Geben Sie Ihre Frage in der Kategorie Computer hier ein
Marc ist jetzt online.

Nachdem mein Computer mit Windows 7 gestartet ist bekomme ich

Kundenfrage

Nachdem mein Computer mit Windows 7 gestartet ist bekomme ich eine meldung dass mein computer durch pornographische seiten und ähnliches infiziert worden ist. Dort steht, dass ich ein Upgrade für Windows herunterladen soll, welchen jedoch kostenpflichtig ist. Ich kann diese Meldung/dieses Fenster nciht schließen und kann auch nciht den taskmanager aufrufen weil sich das fenster immer davor stellt. im Abgesichterten modus kann ich den Computer wie gewohnt nutzen. Unter der msconfig habe ich shcon unter diensten und systemstarts nachgeschaut ob da nciht eventuell etwas steht , das ich herausnehmen könnte. Leider negativ. Ich bitte um Hilfe da ich das gefühl habe dass dies kein Microsoftupgrade sein kann. Ich habe auhc bereits Avira drüberlaufen lassen doch kein fund.
Gepostet: vor 5 Jahren.
Kategorie: Computer
Experte:  Marc hat geantwortet vor 5 Jahren.
Hallo,

es handelt sich hierbei " nur" um einen Trojaner. Dieser macht nichts schlimmes, außer nervig den Computer zu blockieren.

Die einfachste Lösung diesen zu beseitigen, ist das Starten im Abgesicherten modus und dann eine Windows System Wiederherstellung auf der letzten Termin also etwa gestern.

Wie das geht wird hier erklärt
http://windows.microsoft.com/de-DE/windows7/products/features/system-restore

danach kann ich Ihnen nur empfehlen, bei anderen Virenscanner zu verwenden. Die Trefferquote von Avira lässt sehr zu wünschen übrig. Aktuell beste Virenscanner auf dem Markt ist Kasperski Antivirus 2012 den sie auf folgender Seite laden bzw. kaufen können

http://www.kaspersky.com/de/trials_kav

Mit diesem Scanner, wäre das nicht passiert!
Experte:  Marc hat geantwortet vor 5 Jahren.
Guten Tag,

Ihre Frage ist aktuell noch offen und ich würde gerne wissen, ob ich Ihnen noch weiterhelfen kann.

Sollte meine Antwort Ihnen bereits geholfen haben, würde ich Sie bitte meine Antwort zu akzeptieren,
damit die Frage geschlossen werden kann.

Viele Grüße

Marc
Experte:  Marc hat geantwortet vor 5 Jahren.
+++ Bitte um eine kurze Rückmeldung +++

Die von Ihnen bei JustAnswer gestellte Frage ist trotz mehrfacher Nachfrage meinerseits
noch offen und ich müsste nun kurz wissen, ob ich Ihnen noch weiterhelfen kann, oder ob
der Fall geschlossen werden kann.

Bitte geben Sie mir wenigstens kurz Bescheid, das wäre sehr nett und auch fair !

Viele Grüße

Marc