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Marc
Marc, Systemadministrator
Kategorie: Computer
Zufriedene Kunden: 2702
Erfahrung:  Systemadministrator mit über 13 Jahre Berufserfahrung
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Marc ist jetzt online.

Hallo Ich habe einen Laser Jet Pro CM1415 Color Drucker und

Kundenfrage

Hallo
Ich habe einen Laser Jet Pro CM1415 Color Drucker und der druckt einen senkrechten schwarzen Streifen. Was ist da kaput und wie kann man dem abhilfe leisten ?
Gepostet: vor 5 Jahren.
Kategorie: Computer
Experte:  Marc hat geantwortet vor 5 Jahren.
Hallo,

auf folgender Supportseite von HP wird genau dieses Thema geschrieben und Lösungen dazu angeboten
wenn es beim Kopieren, scannen oder Faxen auftritt

http://h10025.www1.hp.com/ewfrf/wc/document?docname=c02282112&tmp_task=solveCategory&cc=de&dlc=de&lang=de&lc=de&product=4089461

sollte es auch beim Drucken auftreten, entnehmen Sie bitte die Transportwalze Und die fixiert Einheit und überprüfen ob diese verschmutzt sind und reinigen diese gegebenenfalls mit einem trockenen weichen Tuch.

Die Fixiereinheit befindet sich im hinteren Bereich des Druckers wie auf Seite 243 im Handbuch abgebildet ist

Falte das Handbuch nicht vorliegen haben, finden sich unter folgender Adresse: http://h10032.www1.hp.com/ctg/Manual/c01945607.pdf
Experte:  Marc hat geantwortet vor 5 Jahren.
Guten Tag,

Ihre Frage ist aktuell noch offen und ich würde gerne wissen, ob ich Ihnen noch weiterhelfen kann.

Sollte meine Antwort Ihnen bereits geholfen haben, würde ich Sie bitte meine Antwort zu akzeptieren,
damit die Frage geschlossen werden kann.

Viele Grüße

Marc
Experte:  Marc hat geantwortet vor 5 Jahren.
+++ Bitte um eine kurze Rückmeldung +++

Die von Ihnen bei JustAnswer gestellte Frage ist trotz mehrfacher Nachfrage meinerseits
noch offen und ich müsste nun kurz wissen, ob ich Ihnen noch weiterhelfen kann, oder ob
der Fall geschlossen werden kann.

Bitte geben Sie mir wenigstens kurz Bescheid, das wäre sehr nett und auch fair !

Viele Grüße

Marc

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