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Kategorie: Computer
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Kann nach msconfig, nicht mehr meinen Laptop starten. Grund

Kundenfrage

Kann nach msconfig, nicht mehr meinen Laptop starten. Grund er kann meinen Fingerprint nicht mehr lesen. Wie kann ich den Laptop trotzdem starten?
Danke MfG
Walter Marty
Gepostet: vor 4 Jahren.
Kategorie: Computer
Experte:  xxx hat geantwortet vor 4 Jahren.
Guten Tag !

Vielen Dank XXXXX XXXXX Anfrage. Ich hoffe sehr, Ihnen bei der Lösung Ihres Problems behilflich sein zu können.


Dazu müssen Sie das BIOS zurücksetzen. Bei älteren Modellen geht das noch, indem man das Gehäuse öffnet, die CMOS Batterie herausnimmt und einen Jumper in der Nähe der Batterie umsetzt.
Jetzt ist es aber so, daß diese Methoden (falls es bei Ihrem Modell noch gehen sollte) inoffiziell sind und ich Ihnen deshalb keine detaillierte Anleitung zum Knacken von Sicherheitseinstellungen geben kann; andere Seiten im Internet sind da weniger eingeschränkt...

Bei neueren Modellen geht dieser Trick auch nicht mehr und da müßten Sie den Laptop an einen offiziellen Servicepartner des Herstellers einschicken, damit der Ihnen den Chip austauscht.
xxx, ***
Kategorie: Computer
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Kunde: hat geantwortet vor 4 Jahren.
Guten Tag,
Ich konnte mein Problem selber lösen, aber ihre Antwort hat mir leider nicht weitergeholfen. Mit der Recovery Disc von HP ist es mir gelungen den Laptop durch Wiederherstellung der Daten zum normalen funktionieren zu bringen. Vielleicht hilft diese Mitteilung für ähnliche Fälle.
Freundliche Grüsse
Walter Marty
Experte:  xxx hat geantwortet vor 4 Jahren.
Danke für die Info.
Nach Ihrer Beschreibung binich davon ausgegangen, daß sich der Rechner gar nicht mehr booten läßt.
Das wäre die "normale" Reaktion bei einem fehlenden Fingerprint......

Also vielen Dank nochmal und einen schönen Feiertag.
MfG, Physikus

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