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Kategorie: Computer
Zufriedene Kunden: 1048
Erfahrung:  Erfahrung in der hardwarenahen Programmierung; Moderator eines Linux - Forums
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Ich habe seit einer Woche einen Samsung NP305e7a-A01de. Problem:

Kundenfrage

Ich habe seit einer Woche einen Samsung NP305e7a-A01de.
Problem: Auf größere Entfernunf ist das WLAN extrem langsam.
Vor dem Router: 12 Mbit
ein paar Zimmer weiter: meist unter 1 Mbit !!!
Andere Notebooks sind bei weitem nicht so langsam.
Win7 64-bit, neuester Treiber-Update
Gepostet: vor 5 Jahren.
Kategorie: Computer
Experte:  xxx hat geantwortet vor 5 Jahren.
Guten Tag !

Vielen Dank XXXXX XXXXX Anfrage. Ich hoffe sehr, Ihnen bei der Lösung Ihres Problems behilflich sein zu können.


Sie können zuerst einmal versuchen, die Sendeleistung des WLAn zu erhöhen:
Wenn man in den Energieoptionen das WLAN auf Höchstleistung stellt (statt auf maximal Strom sparend), dann funktioniert es etwas besser. Man muss vorher lediglich das Samsung Fast Start deaktivieren.
xxx und weitere Experten für Computer sind bereit, Ihnen zu helfen.
Kunde: hat geantwortet vor 5 Jahren.
Erneut posten: Andere.
Hallo Physikus,

haben Sie die Antwort m.d. weiteren Angaben + JPG erhalten?
Kunde: hat geantwortet vor 5 Jahren.
Erneut posten: Qualität der Antwort.
Es hat mir zum einen de facto nicht geholfen.
Es war "so mal eine Antwort in den Raum gestellt"
Dafür finde ich 20 € auf jeden Fall zu viel!
Da ich das erste Mal auf JustAnswer war, wusste ich auch nicht, wie ich das regulieren kann.
Ich möchte anerkennen, dass "Physikus" mir eine Antwort gegeben hat - aber ich finde nicht, dass ihn das 20 € quasi privat gekostet hat.
Kunde: hat geantwortet vor 5 Jahren.
Hallo Physikus,

ich konnte mit der Antwort nicht viel anfangen bzw. es hat nichts genutzt.

Und ich will ehrlich sein: Das war mir keine 20 € wert.

Ich habe eine screen shot Doku gemacht und hatte die Ihnen auch versucht zukommen zu lassen.
Vermutlich kam sie nicht an.
Kann ich Sie Ihnen jetzt noch zukommen lassen?
Experte:  xxx hat geantwortet vor 5 Jahren.
Ich veranlasse dann die Rückerstattung des Betrages für Sie.
Das wird aber etwas dauern.
Schönes Wochenende trotzdem noch.
MfG, Physikus
Kunde: hat geantwortet vor 5 Jahren.
Das finde ich sehr fair uns seriös.
Mit 5 € wäre ich aber durchaus einverstanden.
Es ist ja nicht so dass Sie nichts getan hätten!
Experte:  xxx hat geantwortet vor 5 Jahren.
Vielen Dank für das Angebot.
Da weder Sie noch ich direkten Einfluß auf das Zahlungssystem nehmenkönnen, ist der Aufwand dazu aber derat groß, daß er in keinem Verhältnis mehr zum Ergebnis steht.
Also lassen wir es besser bei der Rückbuchung des ganzen Betrags.
Mfg, Physikus
P.S.: Bitte hierauf nicht antworten, da sonst die Frage weiter alles "offen" markiert bleibt.