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autsch_news
autsch_news, Informatiker
Kategorie: Computer
Zufriedene Kunden: 5941
Erfahrung:  Selbststaendiger DL, Hard/Software, Windows, Mac, MSO
53923920
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autsch_news ist jetzt online.

Guten Abend, untenstehend ist ein ausgegebener Fehlercode,

Kundenfrage

Guten Abend,
untenstehend ist ein ausgegebener Fehlercode, hoffe Sie können helfen.
Kostet schon den ganzen Tag Nerven.

Vielen Dank XXXXX XXXXX
Christoph Berks

Beschreibung:

System herunterfahren (über Start); stoppt; autom. Neustart wird eingeleitet;
bluescren fährt hoch (zählt); system startet ==> Fehlermeldung

Problemsignatur:
Problemereignisname: BlueScreen
Betriebsystemversion: 6.1.7601.2.1.0.768.3
Gebietsschema-ID: 1031

Zusatzinformationen zum Problem:
BCCode:(NNN) NNN-NNNN
BCP1: C0000005
BCP2: 83741BE1
BCP3: 80DFEBB0
BCP4: 80DFE790
OS Version: 6_1_7601
Service Pack: 1_0
Product: 768_1

---------------------
Ereignisprotokoll/System

- Provider

[ Name] Microsoft-Windows-Kernel-Power
[ Guid] {331C3B3A-2005-44C2-AC5E-77220C37D6B4}

EventID 41

Version 2
Level 1
Task 63
Opcode 0
Keywords 0x8000000000000002
- TimeCreated
[ SystemTime] 2012-04-06T16:17:27.652421300Z
EventRecordID 251019
Correlation
- Execution
[ ProcessID] 4
[ ThreadID] 8
Channel System
Computer CHRISTOPH-PC
- Security
[ UserID] S-1-5-18
- EventData

BugcheckCode 126
BugcheckParameter1 0xc0000005
BugcheckParameter2 0x83741be1
BugcheckParameter3 0x80dfebb0
BugcheckParameter4 0x80dfe790
SleepInProgress false
PowerButtonTimestamp 0
Gepostet: vor 5 Jahren.
Kategorie: Computer
Experte:  Marc hat geantwortet vor 5 Jahren.
Hallo Christoph,

Welches Betriebssystem verwendest du? wobei bzw. bei welcher Aktion tritt die Fehlermeldung auf?
Kunde: hat geantwortet vor 5 Jahren.

win7

 

internet explorer

 

Fehler tritt beim herunterfahren auf

-start/herunterfahren- autom. abbruch==>bluescreen mit meldung-automatischer systemstart

Experte:  autsch_news hat geantwortet vor 5 Jahren.

Guten Tag,

 

ist ihr Computer ein selbst zusammengebauter?

 

Den dieses Problem kann vieles heissen; Bios Einstellungen falsch, Netzteil zu schwach, Ram (arbeitsspeicher zu schwach) Grafiktreiber defekt,

Weiters könnte es an den Energieoptionen liegen (Kernel-Power). Nur aus der Ferne jetzt eine genaue Fehleranalyse durchzuführen wird schwierig werden.

 

Mfg

Kunde: hat geantwortet vor 5 Jahren.

Guten Tag,

 

nein, es ist kein selbst zusammengebauter Computer.

 

Wie Sie schon sagen...aus der Ferne vermutlich schwierig bzw. nicht einfach zu lösen.

 

Hatte schon alle Ihre Anregungen durch, bevor ich angefragt habe.

Muß wohl doch den Rechner zum überprüfen geben. BIOS Einstellungen sind für mich noch offen. Als Leihe geh ich da aber nicht ran....könnte ja durchaus auch noch was anderes vorliegen.

 

Danke XXXXX XXXXXß

C.Berks

Experte:  autsch_news hat geantwortet vor 5 Jahren.

Hallo,

 

wie Alt ist der Rechner?

Wurde dieser in letzter Zeit mal gereinigt bzw. ausgeblasen.

 

Mfg

 

 

Kunde: hat geantwortet vor 5 Jahren.

 

Hallo

 

ca. 4 Jahre

 

er wurde nicht gereinigt.

 

Gruß CB

Experte:  autsch_news hat geantwortet vor 5 Jahren.

Hallo,

dann sollte mal eine gründliche Reinigung der Hardware sowie alle Komponenten gestartet werden im Inneren Gehäuse.

 

Auch das erneuern der Wärmeleit Paste sollte gemacht werden beim Prozessor.

 

Diese arbeiten machen gute Computer Service Werkstätten mit dem nötigen Werkzeug sehr gut.

 

Mfg

 

 

Kunde: hat geantwortet vor 5 Jahren.

Hallo,

 

ist das dann die Lösung des Problems?

 

Danke

Experte:  autsch_news hat geantwortet vor 5 Jahren.

Ja vermutlich schon, den irgendwo ist ein Hitzeproblem, deshalb auch der Kernel Power Protokoll Fehler.

 

Mfg

autsch_news, Informatiker
Kategorie: Computer
Zufriedene Kunden: 5941
Erfahrung: Selbststaendiger DL, Hard/Software, Windows, Mac, MSO
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