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Marc
Marc, Systemadministrator
Kategorie: Computer
Zufriedene Kunden: 2702
Erfahrung:  Systemadministrator mit über 13 Jahre Berufserfahrung
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Marc ist jetzt online.

Hallo Ich habe einen Rechner auf dem die Meldung erscheint

Kundenfrage

Hallo
Ich habe einen Rechner auf dem die Meldung erscheint "Ihre Kopie von Microsoft Enterprise kann nicht aktiviert werden. Für den angegeben Product Key wurde bereits die für Ihre Softwarlizenz maximal zulässige Anzahl von Aktivierungen gemäß den Software-Lizenzbedingungen erreicht"
Auf einem anderen Rechner gab es danach keine Probleme.
Was kann ich tun ?
Gepostet: vor 5 Jahren.
Kategorie: Computer
Experte:  Marc hat geantwortet vor 5 Jahren.
Hallo,

um welches Microsoft enter Preisprodukt handelt es sich hierbei genau? Wenn sie keine Volumenlizenz haben, dürfen Sie ein Microsoft Produkt bis auf die Ausnahme des Familienpakets bei Windows 7 nur einmal installieren. Sie haben aber geschrieben, auf einem anderen Rechner gab es danach keine Probleme.

Das bedeutet für mich sie haben ein Microsoftprodukt auf einem Rechner installiert, und wollen es jetzt auf einem anderen Rechner installieren, das geht aber nicht weil sie nur für einen Arbeitsplatz an Lizenz haben! Daher dürfen Sie die Software auf dem 2. Arbeitsplatz gar nicht installieren, außer sie haben wie gesagt ein Volumen Lizenz dieses aber nur im Unternehmensbereich vorhanden, also nicht bei Privatkunden.
Kunde: hat geantwortet vor 5 Jahren.

Wir haben eine Lizenz von Office Enterprise 2007 für Studierende und Lehrkräfte, bei der es möglich ist die Software auf 2 Rechnern zu installieren. Auf unserem Familienrechner ist das Programm deinstalliert, so dass wieder eine Lizenz frei sein sollte.

Experte:  Marc hat geantwortet vor 5 Jahren.
Dann müssen Sie bei der Aktivierung, auswählen andere Aktivierungsoption und dort die telefonische Produktaktivierung auswählen.

Folgen Sie dem telefonischen Assistenten und bei der Frage ob das Produkt auf mehreren Computern installiert wurde, antworten sie mit Nein!
Marc und weitere Experten für Computer sind bereit, Ihnen zu helfen.
Kunde: hat geantwortet vor 5 Jahren.

 

Das war die Lösung !

Danke.

Nur komisch, dass die die tel. Abfrage auf wie vielen Rechnern die software installiert ist bei den anderen Malen überhört habe.

Experte:  Marc hat geantwortet vor 5 Jahren.
freut mich das ihr Problem gelöst ist.

Frohe Ostertage

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