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Tronic
Tronic, IT-Specialist
Kategorie: Computer
Zufriedene Kunden: 2398
Erfahrung:  Elektroniker und EDV-Service
31581453
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Um ein Programm zu installieren kommt immer die Message " to

Kundenfrage

Um ein Programm zu installieren kommt immer die Message " to run this application, you first must install one of the following versions of the .NET Frramework:v2.0.50727"
Wenn wir versuchen diese Software herunter zu laden von der Microsoft homepage erhalten wir die gleiche Message.
Was ist zu tun?
H.-J.v.Petersdorff
e-mail:[email protected]
Gepostet: vor 5 Jahren.
Kategorie: Computer
Experte:  IT-Fachinformatiker hat geantwortet vor 5 Jahren.
Hallo,

haben Sie Service Pack 3 für XP installiert? Schauen Sie mal hier:

Windowstaste+R > winver > OK

dort steht, welches Service Pack installiert ist. Des weiteren sollten Sie folgendes machen: Lassen Sie auf jeden Fall diesen Scanner einmal laufen:

http://www.chip.de/downloads/Malwarebytes-Anti-Malware_27322637.html

Dies dient nur zur reinen Vorsicht, einen Verdacht habe ich konkret nicht. Danach sollten Sie unnötige Software deinstallieren das wäre vorallem:

- TuneUp Utilities
- alles, was Uniblue enthält
- alle möglichen Toolbars
- RegistryBooster
- alle Google Programme, sofern nicht benötigt
- RegScan

Hinweis: Falls .NET 2.0 dort auftaucht ebenso entfernen wahrscheinlich ist die Installation fehelrhaft.

Am besten und einfachsten geht das mit dem sog. Revo Uninstaller:

http://www.chip.de/downloads/Revo-Uninstaller_27291156.html

Das Prgoramm runterladen, installieren und starten. Dann das jeweilige Programm: Rechtsklick > Uninstall > Modus "Gefahrlos" > den Anwesiungen folgen. Sie sollten danach den CCleaner laufen lassen:

http://www.ccleaner.de

Sobald dieser startet und Sie auf das blaue Symbol Registry klicken fragt dieser, ob eine Sicherung angelegt werden soll dies mit Ja beantworten. Windows muss neu gestartet werden.

Dann versuchen Sie einmal die Installation von -NET-Framework 2.0:

http://www.chip.de/downloads/Microsoft-.NET-Framework-2.0_18033068.html

Danach schauen wir weiter. Teilen Sie mir doch mit, ob das geklappt hat oder nicht und lesen Sie bitte auch meine erneute Antwort.

Gruss Günter
Kunde: hat geantwortet vor 5 Jahren.

Hallo Günter, ich habe zunächst ein Problem mit dem Download von der Chip.de Seite. Dort will man mir immer Google Crome aufdrängen. Muss ich das herunterladen? Weder ddas Malware Programm noch den Revo uninstaller finde ich. Beim Aufruf von "ccleaner.de" kommt wieder die bekannte Message.

Service pack 3 ist installiert.

Im Microsoft.NET ist bei Framework v1.1.4322 zu finden.

Gruss

Hajü

 

 

Experte:  IT-Fachinformatiker hat geantwortet vor 5 Jahren.
Komich, also Chriome von Google ist unnötig ich würde nur Firefox nehmen und die Links laufen alle. Würde mal neu starten > F8 > "abgesicherter Modus mit Netzwerk" > als Administrator anmelden (kein Passwort) und dann das ganze machen. Gruss Günter
Kunde: hat geantwortet vor 5 Jahren.

Kann ich die beiden Links nochmal haben, sie sind mir verloren gegangen.

Gruss

Hajü

Experte:  IT-Fachinformatiker hat geantwortet vor 5 Jahren.
Hallo,

das wäre: Lassen Sie auf jeden Fall diesen Scanner einmal laufen:

http://www.chip.de/downloads/Malwarebytes-Anti-Malware_27322637.html

Dies dient nur zur reinen Vorsicht, einen Verdacht habe ich konkret nicht. Danach sollten Sie unnötige Software deinstallieren das wäre vorallem:

- TuneUp Utilities
- alles, was Uniblue enthält
- alle möglichen Toolbars
- RegistryBooster
- alle Google Programme, sofern nicht benötigt
- RegScan

Hinweis: Falls .NET 2.0 dort auftaucht ebenso entfernen wahrscheinlich ist die Installation fehelrhaft.

Am besten und einfachsten geht das mit dem sog. Revo Uninstaller:

http://www.chip.de/downloads/Revo-Uninstaller_27291156.html

Das Prgoramm runterladen, installieren und starten. Dann das jeweilige Programm: Rechtsklick > Uninstall > Modus "Gefahrlos" > den Anwesiungen folgen. Sie sollten danach den CCleaner laufen lassen:

http://www.ccleaner.de

Sobald dieser startet und Sie auf das blaue Symbol Registry klicken fragt dieser, ob eine Sicherung angelegt werden soll dies mit Ja beantworten. Windows muss neu gestartet werden.

Dann versuchen Sie einmal die Installation von -NET-Framework 2.0:

http://www.chip.de/downloads/Microsoft-.NET-Framework-2.0_18033068.html

Danach schauen wir weiter. Teilen Sie mir doch mit, ob das geklappt hat oder nicht und lesen Sie bitte auch meine erneute Antwort.

Gruss Günter
Kunde: hat geantwortet vor 5 Jahren.

Habe nochmal alles versucht um die Anti-Malware herunter zu laden. Zum Schluss bekam ich wieder die bewusste Message mit der fehlenden .NET Framework:v2.0.50727

Gruss

Hajü

Experte:  IT-Fachinformatiker hat geantwortet vor 5 Jahren.
Das ist mir ein wenig schleiferhaft. Installieren Sie einfach mal direkt .NET-Framework 2.0:

http://www.chip.de/downloads/Microsoft-.NET-Framework-2.0_18033068.html

Dann sehen wir weiter.

Gruss Günter
Kunde: hat geantwortet vor 5 Jahren.

Geht nicht weil sofort die Message mit dem fehlenden .NET Framework kommt.

Gruss Hajü

Experte:  IT-Fachinformatiker hat geantwortet vor 5 Jahren.
Also, das ist schelcht klingt nach Totalschaden wenn Sie eine XP CD haben führen Sie bitte eine Reparaturinstallation aus:

http://wiki.winboard.org/index.php/Grafische_Anleitung:_Reparaturinstallation_Windows_XP

nur so kommen wir da weiter.

Gruss Günter
Kunde: hat geantwortet vor 5 Jahren.

Totalschaden kann ja nicht sein, denn sonst kann man mit diesem Rechner einwandfrei arbeiten.

Wäre es eine Lösung mit dem Windows uninstaller die vorhandene .NET Framework version 1.zu entfernen und dann die neue Version aufzuspielen?

Gruss Hajü

Experte:  IT-Fachinformatiker hat geantwortet vor 5 Jahren.
Naja, in der Regel nein da diese beiden rein gar nichts miteinander zu tun haben. Sie könnten es entfernen aber danach müssen Sie sofort das .NET 2.0 installieren. Total Schaden durchaus weil Sie kein einziges Programm ausführen können und zwar vorallem die, die gar kein .NET verwenden. Gruss Günter
Kunde: hat geantwortet vor 5 Jahren.
Auf dem Rechner können alle vorhandenen Programme ausgefuhrt werden nur mit dem download neuer Programme gibt es das Problem.
Experte:  IT-Fachinformatiker hat geantwortet vor 5 Jahren.
Dann bitte mal mit Firefox probieren oder Google Chrome anders kommen Sie nicht weiter ich kann Ihnen da nicht helfen, wenn nicht ein Programm läuft. Notfalls am anderen PC runter laden und per USB-Stick auf den anderen packen. Gruss Günter
Kunde: hat geantwortet vor 5 Jahren.

 

ok, werde ich versuchen. Wie finde ich Sie wieder weil ich jetzt leider aus dem Haus muss.

Gruss

Hajü

Experte:  IT-Fachinformatiker hat geantwortet vor 5 Jahren.
Einfach in Ihrem Mail Postfach nach sehen und auf "Antwort ansehen" dann einfach darauf antworten, genau so wie jetzt auch. Gruss Günter
Kunde: hat geantwortet vor 5 Jahren.

 

 

 

ok

Experte:  IT-Fachinformatiker hat geantwortet vor 5 Jahren.
Ok, bis später. Gruss Günter

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