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IT-Fachinformatiker
IT-Fachinformatiker, Systemadministrator
Kategorie: Computer
Zufriedene Kunden: 6956
Erfahrung:  Software Entwicklung, Projekt Erfahrung, Windows-Netzwerke, Linux-Netzwerke, Windows/Linux-Server
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IT-Fachinformatiker ist jetzt online.

Mein L 5100 4 GB erkennt das DVD Laufwerk nicht mehr, es erscheint

Kundenfrage

Mein L 5100 4 GB erkennt das DVD Laufwerk nicht mehr, es erscheint nur noch CD Lw. E:
Frage ist möglicherweise das Laufwerk defekt ?
MIt freundlichen Grüßen
Geleitboot
Gepostet: vor 5 Jahren.
Kategorie: Computer
Experte:  IT-Fachinformatiker hat geantwortet vor 5 Jahren.
Hallo,

haben Sie mal das Laufwerk aus dem Gerätemanager gelöscht und dann einmal neu gestartt? Oft sind bestimmte Brenn- und Videobearbeitungsprogramme dafür verantwortlich das ein Laufwerk nicht funktioniert.

Gruss Günter
Kunde: hat geantwortet vor 5 Jahren.
Hallo Günter,
habe das Laufwerk aus dem Gerätemanager gelöscht und den Pc neu gestartet.
Der Zustand ist der gleiche wie vorher, wieder nur Laufwerk E: CD
Was kann ich nun noch versuchen?
MfG
Kurt
Experte:  IT-Fachinformatiker hat geantwortet vor 5 Jahren.
einen Moment bitte...
Experte:  IT-Fachinformatiker hat geantwortet vor 5 Jahren.
Hm, dann mal folgendes versuchen: Windowstaste+R > regedit > OK dann hier hin navigieren:

HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Class\{4D36E965-E325-11CE-BFC1-08002BE10318}


Rechts die Keys Upper und Lower Filter löschen und folgende Programme laufen lassen: Lassen Sie auf jeden Fall diesen Scanner einmal laufen:

http://www.chip.de/downloads/Malwarebytes-Anti-Malware_27322637.html

Dies dient nur zur reinen Vorsicht, einen Verdacht habe ich konkret nicht. Danach sollten Sie unnötige Software deinstallieren das wäre vorallem:

- TuneUp Utilities
- alles, was Uniblue enthält
- alle möglichen Toolbars
- RegistryBooster
- alle Google Programme, sofern nicht benötigt
- RegScan

Am besten und einfachsten geht das mit dem sog. Revo Uninstaller:

http://www.chip.de/downloads/Revo-Uninstaller_27291156.html

Das Prgoramm runterladen, installieren und starten. Dann das jeweilige Programm: Rechtsklick > Uninstall > Modus "Gefahrlos" > den Anwesiungen folgen. Sie sollten danach den CCleaner laufen lassen:

http://www.ccleaner.de

Sobald dieser startet und Sie auf das blaue Symbol Registry klicken fragt dieser, ob eine Sicherung angelegt werden soll dies mit Ja beantworten. Windows muss neu gestartet werden.

Gruss Günter
Experte:  IT-Fachinformatiker hat geantwortet vor 5 Jahren.
Sehr geehrter Kunde,

falls ich Ihnen helfen konnte so wäre ich über eine Akzeptierung meiner Antwort sehr dankbar. Bitte aktzeptieren Sie aber nur, wenn das Problem behoben ist oder meine Hinweise in die korrekte Richtung gegangen sind so das auch ich für meine Bemühungen bezahlt werde. Ich wünsche Ihnen ein frohes Osterfest und bin gern weiter für Sie da.

Gruss Günter

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