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IT-Fachinformatiker
IT-Fachinformatiker, Systemadministrator
Kategorie: Computer
Zufriedene Kunden: 6955
Erfahrung:  Software Entwicklung, Projekt Erfahrung, Windows-Netzwerke, Linux-Netzwerke, Windows/Linux-Server
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IT-Fachinformatiker ist jetzt online.

Guten Tag, ich besitze den HP Color LaserJet 1500, der mit

Kundenfrage

Guten Tag, ich besitze den HP Color LaserJet 1500, der mit unseren Vista-Rechnern auch einwandfrei lief.

Jetzt haben wir Windows 7, und der Drucker läuft weder über den Server noch über die einzelnen Computer. Angeblich gibt es keinen Treiber.

Können Sie mir weiter helfen?

MfG Monika Korten
Gepostet: vor 5 Jahren.
Kategorie: Computer
Experte:  IT-Fachinformatiker hat geantwortet vor 5 Jahren.
Hallo,

es wundert mich, das der Drucker unter Vista lief das ist nicht möglich, da es seit Jahren keine Treiber mehr gibt:

http://h20000.www2.hp.com/bizsupport/TechSupport/ProductList.jsp?lang=de&cc=de&taskId=135&prodTypeId=18972&prodSeriesId=239135

Sie müssen daher prüfen, was genau damals zum Einsatz kam. Mit Windows 7 haben Sie keine Chance die einzige Chance würde darin betehen, den Druckertreiber von Windows 7 zu verwenden. Windows 7 verfügt über eine Reihe von HP-Treiber Ihrer ist jedoch nicht dabei evtl. ein kompatibles Modell HP Color LaserJet 2700.

Was oft funktioniert ist ein "reiner" PCL-Treiber zu installieren, jedoch druckt der Farblaser in dem Fall nur noch schwarz. Es gibt evtl. einen Ausweg über Windows Update:

http://www.drwindows.de/windows-anleitungen-und-faq/15599-drucker-treiber-ueber-windows-update-aktualisieren.html

könnte man noch versuchen. Ihr Drucker ist nicht mehr ab Vista mit den HP-Treibern lauffähig mag sein, das Vista passende Treiber zufällig mit brachte. Ab Windows 7 gibts keine Chance mehr, sofern es kein kompatiblen Treiber gibt. Der Drucker muss ausgetauscht werden falls dem so ist.

Gruss Günter
Experte:  IT-Fachinformatiker hat geantwortet vor 5 Jahren.
Hallo,

was Sie versuchen könnten wäre die Windows Vista DVD zu verwenden d.h. Sie installieren den Drucker manuell und wählen als Quelle die Vista DVD aus. Das soll angeblich in einigen Fällen geklappt haben. Es ist aber nicht mit den XP-Treiber möglich, da sich das Treibermodell seit Vista geändert hat. Leider gibt es keinen Weg der zum Ziel führt d.h. man bekommt es im Zweifel vielleicht mit dem Treiber auf der Vista DVD oder per Windows Update oder aber eben mit einem PCL-Treiber hin.

Das Problem ist, das der Drucher sehr alt ist und HP keinerlei Support mehr macht daher wird es mit zunehmenden Alter der Hardware immer schwiierger, diese ans laufen zu bekommen. Ferner gibt es umso mehr Probleme wenn ein 64-Bit Windwos eingesetzt wird.

Gruss Günter

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