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Engling.IT, IT-Specialist
Kategorie: Computer
Zufriedene Kunden: 1210
Erfahrung:  EDV- Service Techniker, IT-Systemberater
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Sehr geehrte Damen und Herren, mein Samsung-Drucker CLZ-3175

Kundenfrage

Sehr geehrte Damen und Herren, mein Samsung-Drucker CLZ-3175 FN druckt seit letzten Donnerstag nicht mehr und meldet "nicht verfügbar" bzw. "Toner ungültig". Ich habe vor einigen Tagen die Bildeinheit erstmals getauscht und zuletzt die blaue Tonerkartuschen erneuert. Alles war Originalmaterial. Da ich selbständig bin, benötige ich dringend einen funktionierenden Drucker und bitte Sie daher um schnellstmögliche Behebung des Problems. Die Seriennummer des Gerätes lautet 148QBAIZ200850Z. Vielen Dank XXXXX XXXXX für Ihre Bemühungen.
Gepostet: vor 5 Jahren.
Kategorie: Computer
Experte:  Engling.IT hat geantwortet vor 5 Jahren.
Hallo und willkommen bei Justanswer,
der Chip des Cyan-Toners wird defekt sein.
Bitte versuchen Sie eine andere Kartusche.