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Marc
Marc, Systemadministrator
Kategorie: Computer
Zufriedene Kunden: 2702
Erfahrung:  Systemadministrator mit über 13 Jahre Berufserfahrung
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Geben Sie Ihre Frage in der Kategorie Computer hier ein
Marc ist jetzt online.

Ich bekam von aol einen Hinweis auf "unsual activities" bei

Kundenfrage

Ich bekam von aol einen Hinweis auf "unsual activities" bei meinem aol account. Darauf habe man ihn gesperrt. Nach veränderung des Kennwort komme ich wieder rein. Aber nach wie vor kann mein Telefon Provider vodafone nicht auf das email Konto zu greifen. Angeblich sei das Passwort falsch. Bekomme also keine emails mehr auf den blackberry und das iPad. Mit meinen anderen aol accounts (Familie) kein Problem. Mir scheint, als habe aol den account mit einer Art firewall für Fernabfragen (email push service) geblockt. Gibts eine Lösung? Vorab vielen Dank,XXXXX ([email protected])
Gepostet: vor 4 Jahren.
Kategorie: Computer
Experte:  Marc hat geantwortet vor 4 Jahren.
Das Problem ist bei AOL folgendes: Anfang 2007 wurde AOL Deutschland (d.h. nur die Internet-Sparte)
von der HanseNet (wiederum Telefonica / o2) übernommen. Der Support wird nun durch HanseNet durchgeführt.

Soweit die Theorie. In der Praxis sieht es so aus, das der HanseNet Support mit sich alleine schon nicht klar kommt
und erst recht nicht mit den AOL Kunden.

Für Ihren Fall müssen Sie sich an den HanseNet Support wenden, weil NUR HanseNet hat Zugriff auf Kundendaten von AOL
HanseNet Support: http://misc-apache.aol.de/template/DECorp01/

ABER ich würde Ihnen dringend dazu raten sich einen neuen E-Mail Anbieter zu suchen. Es ist nur eine Frage der Zeit,
bis AOL bzw. HanseNet den Support komplett einstellt. Empfehlen kann ich Ihnen persönlich Googlemail

Google Mail: E-Mail von Google
Über 7 GB Speicherplatz, weniger Spam und mobiler Zugriff. ist ein intuitiver, effizienter und praktischer E-Mail-Dienst, der sogar Spaß macht.
Kunde: hat geantwortet vor 4 Jahren.
Das weiss ich alles selber schon. Hoffte auf konkrete Empfehlung, das Problem zu lösen. Insbesondere auf meine Frage, ob mein account durch eine aol firewall vor Fernabfragen ( email push service) geblockt sein kann. Denn alle meine anderen aol accounts funktionieren ja. Und sowohl am desktop über aol software oder internet browser komme ich ja rein !
Experte:  Marc hat geantwortet vor 4 Jahren.
probieren sie es aus, wobei der neue Windows User eigentlich den gleichen Effekt bringen sollte wie ein anderer pc
Experte:  Marc hat geantwortet vor 4 Jahren.
Guten Tag,

Ihre Frage ist aktuell noch offen und ich würde gerne wissen, ob ich Ihnen noch weiterhelfen kann.

Sollte meine Antwort Ihnen bereits geholfen haben, würde ich Sie bitte meine Antwort zu akzeptieren,
damit die Frage geschlossen werden kann.

MFG

Marc Broch
Experte:  Marc hat geantwortet vor 4 Jahren.
+++ Bitte um eine kurze Rückmeldung +++

Die von Ihnen bei JustAnswer gestellte Frage ist trotz mehrfacher Nachfrage meinerseits
noch offen und ich müsste nun kurz wissen, ob ich Ihnen noch weiterhelfen kann, oder ob
der Fall geschlossen werden kann.

Bitte geben Sie mir wenigstens kurz Bescheid, das wäre sehr nett

Viele Grüße

Marc Broch

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„[...]mehr als Zehntausend Experten weltweit; 1500 davon in Deutschland. Acht Jahre nach dem Start ist das [...] Online-Unternehmen mit seinen 90 Mitarbeitern die größte Web-Seite für das Vermitteln von Experten von Anwälten über Ärzte bis hin zu Universitätsprofessoren.“
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