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Tronic
Tronic, IT-Specialist
Kategorie: Computer
Zufriedene Kunden: 2398
Erfahrung:  Elektroniker und EDV-Service
31581453
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Hallo, ich habe eine kurze frage ich benutze das laxware warenwirtschaftsprogramm

Kundenfrage

Hallo, ich habe eine kurze frage ich benutze das laxware warenwirtschaftsprogramm und sende darüber aufträge und e-mails.
dafür greift das lexware programm auf outlook zu und verschiebt die e-mails in den postausgang.
das alles funktioniert wunderbar.
aber wenn ich dann in den ordner Gesendete objekte schaue finde ich diese e-mail leider erst ganz unten. da vo jetzt das datum/zeit stehen sollte steht nur "ohne"
so lange die e-mails sich allerdings noch im postausgang befinden steht das datum dort.... woran könnte das liegen und wie kann ich das ändern?

vielen dank XXXXX XXXXX hilfe
Gepostet: vor 5 Jahren.
Kategorie: Computer
Experte:  IT-Fachinformatiker hat geantwortet vor 5 Jahren.
Hallo,

zu Lexware kann ich Ihnen leider keine Auskunft geben. Bzgl. Outlook würde ich vermuten, das die Sortierung unter "Gesendete Objekte" nicht passt. Sie können die Sortierung durch anklicken der Spalte "Gesendet" ändern. Diese Einstellung bleibt auch erhalten.

Gruss Günter
Experte:  IT-Fachinformatiker hat geantwortet vor 5 Jahren.
Also, dann ist alles in Ordnung warum das passiert kann ich mir nicht erklärne wie sieht denn eine Beispiel Mail aus? Das wird ein Bug von Lexware sein anders ist das nicht zu erklären. Von Lexware gibt es entsprechende Service Packs diese müssen Sie installiert haben sie stehen unter www.lexware.de zur Verfügung. Gruss Günter
Kunde: hat geantwortet vor 5 Jahren.

leider bin ich nicht sehr zufrieden mit der aussage.

problem lag bei outlook in den datumseinstellungen.

hat sich jetzt grade nach viel telefonieren und foren KOSTENLOS herrausgestellt.

problem liegt nicht bei lexware lediglich ein fehler des neuen updates von microsoft.

 

ich bitte dementsprechend um schnellstmögliche rückerstattung des bezahlten geldes.

 

Mfg Michel Heinsohn

Experte:  IT-Fachinformatiker hat geantwortet vor 5 Jahren.
Hallo, ich lasse Ihnen eine Rücerstattung zu kommen. Es freut mich, das das Problem behoben werden konnte. Gruss Günter

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