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Tronic
Tronic, IT-Specialist
Kategorie: Computer
Zufriedene Kunden: 2464
Erfahrung:  Elektroniker und EDV-Service
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Guten Tag Ich habe folgende Fehlermeldung (outlook) 0x8004DF00

Kundenfrage

Guten Tag
Ich habe folgende Fehlermeldung (outlook) 0x8004DF00 beim Ausführen der aufgaben Abonnierte Ordner für... von Outlook können keine abonnierten Ordner ... synchronisiert werden. Fehler:Persönliche Ordener.

Der Fehler ist plötzlich aufgetreten (vorher funktionierte es). Was kann ich tun?

Freundliche Grüsse
Heidi Nil
Gepostet: vor 5 Jahren.
Kategorie: Computer
Experte:  IT-Fachinformatiker hat geantwortet vor 5 Jahren.
Hallo,

hm welcehs Outlook haben Sie denn? Kann es sein, das Sie per Webmailer (Webseite Ihres Mailanbieters) vielleicht ein Ordner angelegt haben, der nun in Outlook nicht gefunden wird oder haben Sie vielleicht einen gelöscht?

Gruss Günter
Kunde: hat geantwortet vor 5 Jahren.
office outlook 2007

Vielleicht habe ich unbeabsichtigt einen Ordner gelöscht. Per Webmailer habe ich keinen Ordner angelegt.
Experte:  IT-Fachinformatiker hat geantwortet vor 5 Jahren.
Ja, das vermute ich. Es ist so, das wenn die Ordnerstruktur beim Mailanbieter nur leicht abweicht als das, was in Outlook ist, gibts genau solche Meldungen. Sie müssen also die Ordnerliste aktualisieren:

http://office.microsoft.com/de-at/outlook-help/herunterladen-einer-imap-ordnerliste-HP010080418.aspx

das ist wichtig, denn Sie müssen die exakt gleiche Ordnerstruktur wie auf dem Mailserver haben. Zwar wird bei IMAP4 ohne hin alles auf dem Server gespeichert, jedoch nicht immer vollautomatisch aboniert/aktualisiert.

Gruss Günter
Kunde: hat geantwortet vor 5 Jahren.
Ich komme nicht weiter, finde "ordnerliste aktualisieren" nicht. Ich melde mich später, da ich jetzt keine Zeit mehr habe, zu Pröbeln.

freundliche Grüsse
Heidi Nil
Experte:  IT-Fachinformatiker hat geantwortet vor 5 Jahren.
Hallo,

also das ist eigentlich sehr einfach Sie müssen nur in die Ordnerliste dort einen Ordner markieren und dann ins Menü Extras > IMAP-Ordner und ort auf Abfrage klicken dann sollte man schon einen Unterschied sehen können. Schauen Sie sich es in Ruhe an, ich wette das Sie das hin bekommen.

Gruss Günter
Kunde: hat geantwortet vor 5 Jahren.
Ich finde unter dem Menu Extras kein Befehl IMAP Ordner und somit auch keine Abfrage. Ist es möglich, dass meine aufgelisteten Ordner gar keine IMAP Ordner sind?

Gruss Heidi
Experte:  IT-Fachinformatiker hat geantwortet vor 5 Jahren.
Das kann sein aber dann hätten Sie ja POP3 das können Sie feststellen und zwar unter Extras > Konten > vorhandenes bearbeiten > Ihr Konto > weitere Einstellungen > Register Erweitert da steht es. Gruss Günter
Kunde: hat geantwortet vor 5 Jahren.
Ja, ist IMAP
Experte:  IT-Fachinformatiker hat geantwortet vor 5 Jahren.
Ok, dachte ich mir doch dann muss das hier beschriebene Verfahren einwandfrei laufen:

http://office.microsoft.com/de-at/outlook-help/herunterladen-einer-imap-ordnerliste-HP010080418.aspx

daher das bitte noch einmal in Ruhe durchgehen. Ansonsten bliebe nur eine Fernwartung.

Gruss Günter
Kunde: hat geantwortet vor 5 Jahren.
ich melde mich später, es funktioniert (noch) nicht.
Heidi
Experte:  IT-Fachinformatiker hat geantwortet vor 5 Jahren.
Ja, in Ordnung ich biete Ihnen gern eine Fernwartung an wenn Sie das wollen gehen Sie bitte auf www.teamviewer.de > auf den Link "an Fernsteuerung teilnehmen" klicken und den Download > auf dem Desktop speichern > dann ausführen > mich unter Tel (DE) 02581 - 7872901 anrufen. Das geht sehr viel schneller.

Aber bitte rufen Sie mich erst an, wenn das Programm installiert und gestartet ist und anzeigt "bereit zum verbinden" ID und Kennwort sieht man links bitte nur per Telefon übermitteln.

Gruss Günter
Kunde: hat geantwortet vor 5 Jahren.
Jetzt habe ich den Ordner Posteingang gefunden. Immer, wenn ich ihn anklicke, ist die Verbindung mit dem Server offline. Unter Extras kann ich nun IMAP anklicken, aber wie gesagt, gibt es keine Verbindung und "Abfrage" erscheint dann nicht.
Vielen Dank für das Angebot der Fernwartung, ich melde mich wieder, wenn Sie online sind.
Freundliche Grüsse
Heidi
Experte:  IT-Fachinformatiker hat geantwortet vor 5 Jahren.
Hallo, ja in Ordnung. Gruss Günter