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Tronic
Tronic, IT-Specialist
Kategorie: Computer
Zufriedene Kunden: 2398
Erfahrung:  Elektroniker und EDV-Service
31581453
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Ich habe gestern Norton Security unter derBest.-Nr NP212631631

Kundenfrage

Ich habe gestern Norton Security unter derBest.-Nr NP212631631 gekauft.
Als langjähriger Norton -Kunde hatte ich am 17.12.2011 unter der Auftrags-Nr.AP29924483
meinen Vertrag für 2012 verlängert,kurz danach aber einen neuen PC in Betrieb genommen.
Ich erhielt dann ständig Aufforderungen zum Kauf von Security, der nun gestern erfolgte.
Ich bitte nun um Gutschrift der 49,99 EURO vom Dezember 2011 auf das
Konto XXXXXXXXXX bei der VB Lehrte,BLZ 25193331.

Mfg Wolfgang Glombitza;Erlengrund 4;31275 Lehrte
[email protected]
Gepostet: vor 5 Jahren.
Kategorie: Computer
Experte:  Tronic hat geantwortet vor 5 Jahren.
Hallo lieber Kunde,

Sie sind hier bei Justanswer und nicht bei Norton. Wir sind herstellerunabhängige Computerexperten und können Ihnen zwar sehr gerne beim Umgang mit der Software behilflich sein, aber wir haben nichts mit dieser Zahlung zu tun und auch keine Möglichkeit hier eine Rückerstattung für Sie zu beantragen. Bitte wenden Sie sich in diesem Fall direkt an den Rechnungssteller.

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