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IT-Fachinformatiker
IT-Fachinformatiker, Systemadministrator
Kategorie: Computer
Zufriedene Kunden: 6970
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IT-Fachinformatiker ist jetzt online.

Bei meinen Laptop kommt die Meldung interne Festplatte nicht

Kundenfrage

Bei meinen Laptop kommt die Meldung interne Festplatte nicht gefunden.

Was kann ich machen
Gepostet: vor 5 Jahren.
Kategorie: Computer
Experte:  IT-Fachinformatiker hat geantwortet vor 5 Jahren.
Hallo,

welches Laptop ist es denn (Hersteller und Bezeichung) und wie alt ist es?

Gruss Günter
Kunde: hat geantwortet vor 5 Jahren.
Dell Inspiron , 2 jahr alt
Experte:  IT-Fachinformatiker hat geantwortet vor 5 Jahren.
Ok, welche Fehlermelung bekommen Sie denn genau? Meist hat das folgende Ursachen:

- Festplatte ist defekt
- Kabel hat sich gelockert

Daher sollten Sie mal folgendes machen: Akku raus, das Netzteil entfernen dann den Powerknopf für 20 Sekunden lang gedrückt halten. Danach prüfen, ob die Festplatte korrekt sitzt ggf. einmal raus und wieder einsetzen. Dann das Gerät entstauben sprich reinigen das gilt auch für alle Kontakte.

Am Ende den Akku wieder einsetzen, das Netzteil anschließen und einschalten. Falls das Laptop die Platte immer noch nicht erkennt, kann diese defekt sein in dem Fall müssen Sie leider mit einer neuen Festplatte prüfen, ob diese erkannt wird.

Gruss Günter
Kunde: hat geantwortet vor 5 Jahren.
Hat leider nicht geklappt.
Experte:  IT-Fachinformatiker hat geantwortet vor 5 Jahren.
Hallo,

ok dann wird die Festplatte wohl defekt sein. Wenn Sie nichts verändert haben z.B. im BIOS wird es die Festplatte sein oder der Festplattencontroller das wäre jedoch schlimmer, weil das einen Austausch des Mainboards zur Folge hat. Ich gehe davon aus, das Sie im BIOS nichts verändert haben, mit F2 oder DEL gelangen SIe ins BIOS dort finden Sie erkannte Platten unter Drives oder Standard. Ist die Platte auch da nicht, dann liegt mit hoher Wahscheinlichkeit ein Defekt vor. Sie müssen dann die Festplatte austauschen.

Gruss Günter

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