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Tronic
Tronic, IT-Specialist
Kategorie: Computer
Zufriedene Kunden: 2398
Erfahrung:  Elektroniker und EDV-Service
31581453
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Am 07.02.habe ich avast support gekauft. elemente 5 Bestellnummer:

Kundenfrage

Am 07.02.habe ich avast support gekauft. elemente 5 Bestellnummer: XXXXXXXXX
Die Vollversion habe ich heruntergeladen. Das Herunterladen der Lizenzdatei funktioniert
nicht. Mein Internetzugang funktioniert nur über e-Plus Funk-Stick, da die Telekom
unsere Ortslage nicht über Kabel versorgt.
Ich vermute Übertragungsfehler über den Stick.
Kann ich als Kunde von Avast eine CD mit fehlerfreiem Datenzugang erwerben.

Böhme, Hans-Jürgen
Dorfstraße 14 b, 02708 Lawalde/ OT Lauba
E- Mail:[email protected]

Mit freundlichen Grüßen
Böhme
Gepostet: vor 5 Jahren.
Kategorie: Computer
Experte:  IT-Fachinformatiker hat geantwortet vor 5 Jahren.
Hallo,

im Grunde gehts einfacher Datenträger gibt es schon lange nicht mehr diese müssen extra bestellt werden und sind kostenpflichtig. Sie können im Grunde einfach eine Version aus dem Netz laden:.

http://www.chip.de/downloads/avast-Pro-Antivirus_41216561.html

Dann können Sie Ihre Seriennummer verwenden, um das Produkt freizuschalten. Das wäre einfacher, denn ein Datenträger kostet extra und würde auch länger dauern, bis dieser bei Ihnen ist.

Gruss Günter
Experte:  IT-Fachinformatiker hat geantwortet vor 5 Jahren.
Hallo,

konnte ich Ihnen weiter helfen? Ich wäre über eine Rückmeldung dankbar, so das der Vorgang abgeschlossen werden kann wir haben sonst offene Fragen im System. Ich würde Sie daher um eine Rückmeldung bitten und ebenfalls bitte ich Sie darum, das Sie meine weitere Antwort d.h. meine Antwort auf Ihre neue Antwort lesen. Vielen Dank!

Gruss Günter