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H-Meyer
H-Meyer, IT-Specialist
Kategorie: Computer
Zufriedene Kunden: 2043
Erfahrung:  Microsoft Certified System Engineer
42901528
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Der WINDOWS 7 - Gerätemanager meines SCALEO-Computers zeigt

Kundenfrage

Der WINDOWS 7 - Gerätemanager meines SCALEO-Computers zeigt keinerlei Audio-Geräte an, obwohl wohl eine On-board Soundkarte existiert. Was kann ich machen ?
Vielen Dank XXXXX XXXXX

Helmut Runge

27.03.2012
Gepostet: vor 5 Jahren.
Kategorie: Computer
Experte:  H-Meyer hat geantwortet vor 5 Jahren.
Normalerweise sollte das Audiogerät zumindest als unbekanntes Gerät angezeigt werden. In diesem Fall müssen sie den passenden Treiber für die Soundkarte installieren. Diesen bekommen sie kostenfrei zum Download auf der Herstellerseite des Rechners unter folgender Adresse:

http://support.ts.fujitsu.com/Download/Index.asp

Dort wählen sie bitte ihr Rechnermodell und ihre Windows Version aus. Sie bekommen dann alle verfügbaren Downloads angezeigt. Darunter ist auch der Audiotreiber. Installieren sie diesen bitte.
Sollte danach die Soundkarte immer noch nicht angezeigt werden so kann auch ein Defekt vorliegen.
H-Meyer und weitere Experten für Computer sind bereit, Ihnen zu helfen.
Kunde: hat geantwortet vor 5 Jahren.
Inzwischen habe ich Kontakt mit den Downloads von Fujitsu bekommen, musste aber leider feststellen, dass für mein Gerät - Scaleo GS 360-2 - keine Treiber für WINDOWS 7 angeboten werden!
Experte:  H-Meyer hat geantwortet vor 5 Jahren.
der Scaleo GS360 ist laut Fujitsu Siemens nicht vollständig Windows 7 kompatibel. Der Rechner wird also auch nicht komplett von Windows 7 unterstützt. Nach Angaben von Fujitsu Siemens wird die vollständige Hardware nur unter Vista oder Windows XP funktionieren.
Es bleiben ihnen also 2 Möglichkeiten:
Entweder verzichten sie auf die Soundkarte bzw setzen eine externe USB Soundkarte ein die Windows 7 kompatibel ist oder sie installieren Vista bzw XP auf dem Rechner.