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BigDaddyXD
BigDaddyXD, Informatiker
Kategorie: Computer
Zufriedene Kunden: 1672
Erfahrung:  Microsoft Certified Professional, Microsoft Certified Desktop Support Technican,...
65503138
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BigDaddyXD ist jetzt online.

Hallo, ich kann in meinem Postfach bei hotmail meine Emails

Kundenfrage

Hallo,

ich kann in meinem Postfach bei hotmail meine Emails nicht öffnen. Woran liegt das und was muss ich tun? Senden Sie eine Antwort bitte anXXX@XXXXXX.XXX.

Vielen Dank
Gepostet: vor 5 Jahren.
Kategorie: Computer
Experte:  BigDaddyXD hat geantwortet vor 5 Jahren.
Hallo,

momentan gibt es tatsächlich Probleme seitens Microsoft.

Die Probleme betreffen allerdings nur den Browserzugriff auf die Mail-Accounts.
Um solche Probleme zu umgehen empfehle ich Ihnen die Verwendung eines Mail-Clients anstatt des Browsers.
In Bezug auf Microsoft-Mail-Adressen wäre da sicherlich die kostenlose Version von Microsoft zu empfehlen:
http://www.windowslive.de/Hotmail/Mail.aspx

MfG,
Marcel Lehmann
Kunde: hat geantwortet vor 5 Jahren.

Der Download funktioniert nicht, da erhalte ich eine Fehlermeldung.

Experte:  BigDaddyXD hat geantwortet vor 5 Jahren.
Sie können die Software auch bei Chip herunterladen:
http://www.chip.de/downloads/Windows-Live-Mail-2011_22000689.html
Kunde: hat geantwortet vor 5 Jahren.
Auch hier erhalte ich beim Download eine Fehlermeldung
Experte:  BigDaddyXD hat geantwortet vor 5 Jahren.
Wie lautet die Fehlermeldung denn?
Kunde: hat geantwortet vor 5 Jahren.
C:\Dokumente und Einstellungen\Administrator\Lokale Einstellungen\Temporary Internet Files\Content.IE5\Z2CTXAOL\wlsetup-web_15.4.3555[1].exe ist keine zulässige Win32-Anwendung.
Experte:  BigDaddyXD hat geantwortet vor 5 Jahren.
Welches Betriebssystem nutzen Sie?
Kunde: hat geantwortet vor 5 Jahren.
Windows XP Professional
Experte:  BigDaddyXD hat geantwortet vor 5 Jahren.
Achso, mein Fehler :)

Dann versuchen Sie es mit folgem Link:


http://www.chip.de/downloads/Windows-Live-Mail-2009_45183928.html
Kunde: hat geantwortet vor 5 Jahren.
Diesmal hat der Download funktioniert. Jetzt habe ich Windows Live Mail geladen und wie funktioniert das jetzt, damit ich an meine Emails in hotmail drankomme?
Experte:  BigDaddyXD hat geantwortet vor 5 Jahren.
Dazu müssen Sie ihre Mail-Adresse nun in dem Programm einrichten.
Das ist nicht schwer. Eine Kurzanleitung dazu finden Sie hier:

http://www.chip.de/artikel/Windows-Live-Mail-Download-Einrichten-Sichern-2_42418570.html
Kunde: hat geantwortet vor 5 Jahren.
Funktioniert, aber da oben die Mails stehen und unten die geöffnete Mail muss ich da immer hin und herscrollen. Das ist im Originalpostfach besser. Wie lange wird denn das Problem mit Windows und hotmail noch anhalten?
Experte:  BigDaddyXD hat geantwortet vor 5 Jahren.
Sie können auch einen Doppelklick auf eine Mail machen um Sie in einem
neuen Fester zu öffnen. Die getrennte Anzeige dient nur der Vorschau.

Wie lange die Probleme andauern kann momentan nicht einmal Microsoft
sagen. Die Probleme haben wohl schon am Samstag angefangen...
Kunde: hat geantwortet vor 5 Jahren.
Was muss ich jetzt bezahlen, obwohl die Probleme bei Microsoft liegen
Experte:  BigDaddyXD hat geantwortet vor 5 Jahren.
Die Frage ist ob ich Ihnen mit meiner Arbeit geholfen habe.
Wenn das der Fall ist wäre es natürlich nett wenn Sie eine meiner
Antworten akzeptieren, da ich sonst nicht bezahlt werde.

Es ist meist so dass das Problem bei keinem von uns hier liegt, sondern wir versuchen lediglich Fragen zu beantworten um Lösungen zu schaffen.

Wenn Sie allerdings mit dieser Lösung nicht zufrieden sind obwohl es die
einzige ist die es gibt, dann steht es Ihnen frei auch keine der
Antworten anzunehmen. Das wär dann eben nur schade um meine Zeit.
BigDaddyXD und weitere Experten für Computer sind bereit, Ihnen zu helfen.
Experte:  BigDaddyXD hat geantwortet vor 5 Jahren.
Hallo,

ich möchte Ihnen ein kleines Update geben. Mit folgenden Schritten
können Sie vermutlich auch wieder über die Online-Oberfläche auf Ihre E-Mail zugreifen.

Bitte gehen Sie wie folgt vor:
- Öffnen sie Ihren Maileingang wie gewohnt
- Oben rechts neben ihrem Namen finden Sie einen kleinen "Pfeil nach unten". Klicken Sie ihn an
- Dort wählen Sie die Option "Konto"
- Hier finden Sie ganz unten unter "Weitere Optionen" den Punkt "Mit HTTPS verbinden". Wählen Sie diesen aus
- In dem nun folgenden Fenster wählen Sie die Option "HTTPS automatisch verwenden (siehe Hinweis oben)"
- Nun klicken Sie auf Speichern
- Schließen Sie den Browser und öffnen Sie erneut ihren Posteingang

Viel Erfolg damit!

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