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Tronic
Tronic, IT-Specialist
Kategorie: Computer
Zufriedene Kunden: 13569
Erfahrung:  Elektroniker und EDV-Service
31581453
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Habe Probleme meine emails abzurufen,kann die Seite zwar aufrufen

Kundenfrage

Habe Probleme meine emails abzurufen,kann die Seite zwar aufrufen aber beim klicken auf meine mails passiert nichts.
Können Sie mir helfen?
Gepostet: vor 5 Jahren.
Kategorie: Computer
Experte:  Tronic hat geantwortet vor 5 Jahren.
Hallo lieber Kunde,

vielen Dank, dass Sie sich an Justanswer gewandt haben.

Um welchen Emailanbieter geht es denn bei Ihrer Frage?

Kunde: hat geantwortet vor 5 Jahren.
Hotmail.de
Experte:  Tronic hat geantwortet vor 5 Jahren.
Da wir seit gestern in der Tat vermehrt Anfragen mit Hotmail-Problem haben, könnte hier tatsächlich ein Problem bei Hotmail vorliegen. Es scheint aber wohl nicht alle User zu betreffen. Ich konnte dies bei meinem eigenen Hotmail-Account leider nicht nachvollziehen. Ich würde Ihnen aber, aufgrund der vermehrten Anfragen, dennoch vorest raten noch etwas abzuwarten, ob sich das Problem nicht bald von selbst löst, bevor Sie hier Maßnahmen am Rechner ergreifen.

Wir sind leider herstellerunabhängige IT-Experten und keine Mitarbeiter von Hotmail, so dass wir keine Möglichkeit haben dies direkt zu prüfen. Momentan ist auch Wochenende und es kann daher sein, dass hier erst morgen etwas passieren wird.

Wenn das Problem morgen Nachmittag noch besteht, melden Sie sich doch noch einmal zurück. Evtl. wissen wir bis dahin schon näheres.
Experte:  Tronic hat geantwortet vor 5 Jahren.
Verehrter Kunde,

inzwischen habe ich weitere Informationen zu Ihrem Fehler erhalten. Bitte verfahren Sie wie folgt um das Problem zu lösen:



Ich hoffe Ihnen damit weitergeholfen zu haben und würde mich über eine kurze Rückmeldung und ggf. eine Akzeptierung der Antwort sehr freuen.
Experte:  Tronic hat geantwortet vor 5 Jahren.
Verehrter Kunde,

Ihre Frage ist noch immer geöffnet. Ich hoffe ich konnte Ihnen bereits weiterhelfen.

Wenn Sie noch Rückfragen an mich haben sollten, verwenden Sie bitte einfach den Button "Dem Experten antworten" unterhalb meiner Antwort, damit ich Ihnen diese noch beantworten kann.

Die Beantwortung von Rückfragen ist im Fragepreis enthalten, sofern sich diese auf die Ursprungsfrage oder meine Antwort beziehen.

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