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Marc
Marc, Systemadministrator
Kategorie: Computer
Zufriedene Kunden: 2702
Erfahrung:  Systemadministrator mit über 13 Jahre Berufserfahrung
26422652
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Marc ist jetzt online.

hotmail-account-probleme

Kundenfrage

mein hotmail-account lässt sich öffnen aber die weiterführenden links zum posteingang bzw. zu den mails funktionieren nicht. wenn ich über die rechte maustast (link in neuen tab öffnen) dann doch drin bin und dann über eben diesen vorgang mit der rechten maustaste (weil anders gehts sowieso nicht) dann macht es mir wieder die startseite auf. ich bein sehr hilflos lg martin
ich komm mit dem passwort zwar dann auf die hotmailstartseite aber eben dann nicht mehr weiter.
über die vernküpfung posteingang und der rechten maustast mit in eigenen tab öffnen komm ich dann zwar in den posteingang und damit auf die liste meiner mails. ich kann aber kein einziges mail öffnen!!!
alle anderen links auf dieser posteingangsseite funtionieren ebenso nicht und wen ich es mit rechten maustast wie vorher (in eigenen tagb öffnen mache) komme ich immer auf die vorhergehende startseite.
es funktioneirt übrigens weder in firefox noch mit dem internetexplorer.
lg
martin
Gepostet: vor 5 Jahren.
Kategorie: Computer
Experte:  BigDaddyXD hat geantwortet vor 5 Jahren.
Hallo und willkommen bei JustAnswer,

bitte versuchen Sie einmal folgendes:

- Öffnen Sie den Internet Explorer
- Klicken sie rechts oben auf das Zahnrad (Einstellungen)
- Dort auf Internetoptionen
- Hier wechseln Sie auf den Reiter "Allgemein"
- Klicken sie hier auf "Löschen..." unter "Browserverlauf"
- Stellen Sie sicher dass zumindest "Temporäre Internetdateien" und "Cookies"angehakt sind
- Klicken Sie auf Löschen
-Schließen Sie alle offenen Browser
- Probieren Sie es erneut über den Internet Explorer
Kunde: hat geantwortet vor 5 Jahren.
Erneut posten: Qualität der Antwort.
die vorgehesnweise hat nicht funktioniert, ich kann mein mails weiter nicht öffnen
Experte:  Marc hat geantwortet vor 5 Jahren.
Es bestehen aktuell bei fast allen Kunden Probleme im Browser. Mal geht es kurz, dann geht es wieder nicht.
Microsoft ist das Problem bekannt und Sie arbeiten an einer Lösung. Eine Zeitaussage ist aber nicht möglich. Da es sich hierbei wie bei vielen E-Mail Anbietern um eine Kostenlose Lösung handelt, besteht von Seiten des Kunden kein Anspruch auf 100% Verfügbarkeit.

Eine deutlich bessere Lösung ist das lesen und schreiben in einem E-Mail Programm anstatt im Browser
Von Mircosoft gibt es dafür die kostenlose Lösung Windows Live Mail

einfach Downloaden > installieren > beim ersten starten kommt ein Assistent für die Konto Einrichtung

Hier können Sie die Software downloaden
http://www.windowslive.de/Hotmail/Mail.aspx
Kunde: hat geantwortet vor 5 Jahren.
Erneut posten: Qualität der Antwort.
mein computer sagat daas das keine zulässige win32 anwendung ist
Experte:  Marc hat geantwortet vor 5 Jahren.
Dann haben Sie die 64 Bit version geladen. ! Bitte laden Sie nur die 32bit Version wenn Sie ein 32bit Betriebssystem verwenden.

Hier der Downloadlink
http://download.chip.eu/de/Windows-Live-Mail-2009_1311921.html

Alternativ können Sie auch die Software Thunderbird verwenden. Ebenfalls kostenlos
http://download.chip.eu/de/Thunderbird_99753.html
Kunde: hat geantwortet vor 5 Jahren.
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so der download hat funktioniert und wen ich dann vom messenger wieder meine meils öffnen will macht es mir wieder die bekannte broserseite auf und ichsteh vor dem selben probelm ich kann meinen mail nicht öffenen!!!!!!!!!!!
Experte:  Marc hat geantwortet vor 5 Jahren.
Was haben Sie denn jetzt geladen und installiert? Windows Live Mail? Sie müssen es auch noch installieren! mit dem Download alleine ist es natürlich nicht getan.

Wenn Sie das gemacht haben und das Programm geöffnet haben und Ihre Mails abgerufen werden,
damm müssen Sie es evtl. auch WindowsLive Mail zu Ihrem Standardprogramm für Mails machen, damit aus anderen Programmen Links für Mails usw. in Windows Live Mail geöffnet werden.

Dazu in Windows Live Mail
- Optionen - Allgemein - Standardmessagingprogramme und dort "Anwendung ist der Standardmailhandler" aktivieren

Ach und bitte antworten Sie mir doch bitte einfach. Nicht jedes mal auf Qualität der Antwort klicken.
Dann landet Ihre Mail wieder im großen Pool der offenen Fragen und dann dauert es eifach länger mit der beantwortung.
Marc, Systemadministrator
Kategorie: Computer
Zufriedene Kunden: 2702
Erfahrung: Systemadministrator mit über 13 Jahre Berufserfahrung
Marc und weitere Experten für Computer sind bereit, Ihnen zu helfen.